GUADALUPE TAVERA MINERO
Síntesis profesional
Responsable de ventas telefónicas con experiencia en el sector servicios. Aseguro una eficaz promoción de la oferta de la empresa, excelente comunicación con los usuarios y compradores, y el cumplimiento de metas comerciales. Busco integrarme a un entorno profesional al que pueda aportar mi eficiencia operativa.
Información general
19
19
years of professional experience
Experiencia laboral
EJECUTIVO DE VENTAS Y ADMINISTRATIVO
Secure Power Solution
2021.11 - 2026.10
- Telemarketing
- Atención a clientes
- Prospección
- Cotizaciones según necesidades
- Seguimiento venta y posventa
- Manejo de CRM
- Facturación
- Manejo de paqueteía Office
- Ventas de equipos de respaldo de Energía.
- Atención a Leads por medio de chat Sales IQ
- Verificación de Inventario
- Subir pedidos al Sistema
- Conmutador
AGENTE DE SEGUROS
GNP
ATIZAPAN, CIUDAD DE MÉXICO
2024.03 - 2025.02
- Prospección
- Atención a cliente
- Asesoría Financiera
- Cotizaciones en Nautilus
- Creacion de expedientes
- Cedula A
- Manejo de portales
- FREELANCE
Gte. Administrativo y ventas al público por medio de redes sociales
Producciones y Eventos Rive
2012.05 - 2021.07
- Responsable de la elaboración de cotizaciones.
- Control de ingreso y egresos.
- Manejo de proveedores.
- Facturación.
- Procesos de Licitación.
- Encargada de procesos administrativos.
- Coordinación de eventos sociales.
- Gestión de ventas por medio de redes sociales.
- Encargada de capacitar el personal de nuevo ingreso en el área de ventas, fomentando el cumplimiento y superación de metas establecidas.
- Implementación de estrategias de marketing para promoción de marca.
Asistente Administrativo
Comercializadora y logística Integral
2008.03 - 2012.03
- Responsable de la elaboración de licitaciones.
- Seguimiento a clientes.
- Manejo de catálogos.
- Atención al cliente.
- Responsable del mejoramiento de costos.
- Gestión de logística, seguimiento de rutas y entregas.
- Prospección de clientes.
- Procesos administrativos.
Estudios
Posgrado - Derecho Civil
UNIVERSIDAD CONTINENTAL
2008-01
Licenciatura - Derecho Titulada
UNIVERSIDAD CONTINENTAL
2007-01
Competencias
- Liderazgo y gestión de equipos
- Gestión de procesos administrativos
- Atención y fidelización de clientes
- Administración de proveedores y logística
- Manejo de herramientas digitales y CRM
- Captación de clientes
- Gestión eficiente de llamadas
- Empatía y escucha activa
Cronología
AGENTE DE SEGUROS
GNP
2024.03 - 2025.02
EJECUTIVO DE VENTAS Y ADMINISTRATIVO
Secure Power Solution
2021.11 - 2026.10
Gte. Administrativo y ventas al público por medio de redes sociales
Producciones y Eventos Rive
2012.05 - 2021.07
Asistente Administrativo
Comercializadora y logística Integral
2008.03 - 2012.03
Posgrado - Derecho Civil
UNIVERSIDAD CONTINENTAL
Licenciatura - Derecho Titulada
UNIVERSIDAD CONTINENTAL