Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Herramientas
Timeline
Generic

Haydeé Urenda Suárez

Zapopan, Jalisco

Summary

Estudiante de turismo con experiencia en atención al cliente, gestión de actividades y coordinación de restaurantes. Cuento con habilidades en comunicación, resolución de problemas y trabajo en equipo. Me interesa aplicar mis conocimientos para brindar una mejor atención y experiencia de calidad a los clientes.

Overview

4
4
years of professional experience

Work History

Cajera

Mariscos El Chino
06.2021 - Current

Cortes de caja, cortes de terminal de punto de venta, conocimeintos sobre el manejo del sistema de comandas, brindé atención al cliente recibiendo sus pedidos de manera presencial o por teléfono.

Hostess

Mariscos El Chino
06.2024

Brindé un buen servicio a los clientes a través de una buena interacción, hacía un registro y daba tiempo de espera conforme a su llegada, mantenía lista el área de comedor para asignar sus lugares y monitoreaba la actividad del restaurante para mantener un flujo constante.

Capitana De Meseros

Mariscos El Chino
06.2021

Responsable de supervisar y coordinar el trabajo de los meseros, utilicé habilidades de comunicación y resolución de problemas para resolver quejas de los clientes.

Encuestador De Campo

Iditpyme
09.2024 - 03.2025

Participé en la diferentes Expo GDL como encuestadora para un proyecto de derrama económica durante mi servicio social.

Manejo De Redes Sociales

Iditpyme
09.2024 - 03.2025

Manejo de las páginas oficiales de la empresa, así como la edición de post publicitarios y reels promocionales.

Education

Licenciatura En Turismo - Cursando 8vo Semestre

Universidad De Guadalajara - CUCEA
Zapopan, Jalisco, Mexico

Certificado De Preparatoría -

Preparatoría Por Cooperación
Tangancícuaro De Arista, Michoacán
01-2021

High School Diploma -

Secundaria Técnica Núm. 23
Tangancícuaro De Arista, Michoacán
01-2018

Skills

  • Atención al cliente
  • Comunicación
  • Trabajo en equipo
  • Adaptabilidad
  • Organización
  • Creatividad
  • Compromiso
  • Orientación al cliente

Herramientas

  • MailChimp
  • Canva
  • Paquete Office
  • Excel Básico
  • Docs
  • Drive
  • Sheets
  • Slides

Timeline

Encuestador De Campo

Iditpyme
09.2024 - 03.2025

Manejo De Redes Sociales

Iditpyme
09.2024 - 03.2025

Hostess

Mariscos El Chino
06.2024

Cajera

Mariscos El Chino
06.2021 - Current

Capitana De Meseros

Mariscos El Chino
06.2021

Licenciatura En Turismo - Cursando 8vo Semestre

Universidad De Guadalajara - CUCEA

Certificado De Preparatoría -

Preparatoría Por Cooperación

High School Diploma -

Secundaria Técnica Núm. 23
Haydeé Urenda Suárez