Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Timeline
Generic
Horacio Navarro

Horacio Navarro

Tijuana

Summary

Profesional bilingüe (Español/Inglés C2) con más de 15 años de experiencia en ventas B2B, desarrollo de negocios y capacitación de equipos globales. Historial comprobado de ventas anuales de hasta USD $8M y cierre individual de USD $3.3M en proyectos PPA para el mercado de Estados Unidos. Lideró la unificación global de programas de capacitación en México, Filipinas y Europa, reduciendo la curva de aprendizaje de 3 a 1 mes e integrando 5 marcas en un modelo de agente universal.

Overview

11
11
years of professional experience

Work History

Channel Account Manager

GreenDay Finance
Tijuana
02.2025 - Current
  • Generé ventas anuales de entre USD $6M – $8M en contratos PPA para clientes de Estados Unidos.
  • Cierre individual más grande: USD $3.3M, logrando el mayor contrato de la compañía en el periodo.
  • Diseñé e implementé estrategias de ventas de canal que impulsaron el crecimiento de ingresos en cuentas clave.
  • Identifiqué y desarrollé nuevas oportunidades de negocio en base de clientes existente y nuevos prospectos.
  • Establecí relaciones sólidas con tomadores de decisiones para asegurar alianzas estratégicas de largo plazo.
  • Lideré investigaciones de mercado para detectar tendencias y oportunidades competitivas.
  • Gestioné operaciones diarias de cuentas, garantizando el cumplimiento de estándares de calidad y servicio.

Manager, Global Sales Member Services, Content Dev

TechStyle
Tijuana
06.2014 - 02.2021
  • Lideré la unificación de programas de capacitación globales para centros en México, Filipinas y Europa, reduciendo la curva de aprendizaje de 3 meses a 1 mes.
  • Integré la capacitación de 5 marcas internacionales de ropa en un solo programa, implementando un modelo de agente universal que mejoró la eficiencia y redujo costos de formación.
  • Diseñé e impartí programas de capacitación que incrementaron la productividad y consistencia en la atención al cliente.
  • Desarrollé procesos internos que optimizaron el flujo de trabajo y redujeron tiempos de respuesta.
  • Administré presupuestos y gastos asegurando rentabilidad y cumplimiento de estándares de calidad.
  • Implementé nuevas tecnologías que redujeron costos operativos y mejoraron la experiencia del cliente.

Education

Licenciatura - Mercadotecnia

U.A.B.C
Tijuana B.C.
06-2011

Skills

CRM (Salesforce, HubSpot)

Microsoft Office Avanzado (Excel, PowerPoint, Word)

Herramientas de análisis de datos (Power BI, Google Analytics)

Técnicas de negociación y cierre de ventas
Desarrollo de programas de capacitación global

Timeline

Channel Account Manager

GreenDay Finance
02.2025 - Current

Manager, Global Sales Member Services, Content Dev

TechStyle
06.2014 - 02.2021

Licenciatura - Mercadotecnia

U.A.B.C

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