Hugo Cruz Rodriguez

Horas Totales de Vuelo: 200 horas
• Aeronave Principal: Piper PA-28
• Capacidades y Ratings:
• Monomotor/Tierra (single-engine, land)
• Multimotor (multi-engine)
• Instrumentos (habilitación para vuelo con instrumentos, IFR)
• RTARI Nivel 5 (Régimen de Transporte Aéreo Restringido Internacional)ernacional)

• Proporcioné soporte al cliente para Chase, el banco más grande de Estados Unidos, durante un año y tres meses, especializándome en la gestión de consultas y problemas relacionados con tarjetas de crédito.
• • Hablaba 8 horas diarias en inglés con clientes nativos, adquiriendo habilidades avanzadas en comunicación, resolución de problemas y elaboración de reportes en inglés.
• •Desarrollé una sólida comprensión de productos financieros y técnicas de atención al cliente, destacando por mi capacidad para resolver situaciones complejas de manera efectiva y mantener la satisfacción del cliente.

• Completo programa de formación teórica y práctica en aviación, obteniendo la Licencia de Piloto Aviador.
• Desarrollo de habilidades de vuelo bajo normas de seguridad, realizando vuelos en diversas condiciones climáticas y geográficas.
• Adquisición de experiencia en la operación de aeronaves, manejo de procedimientos de emergencia y comunicación en la cabina.
• Enfoque en la disciplina, responsabilidad y cumplimiento de regulaciones de aviación, garantizando la seguridad y el bienestar de los pasajeros y la tripulación.
• Fortalecimiento de capacidades en la toma de decisiones rápidas y efectivas en situaciones de alto estrés.