Iliana Medina
Ciudad De México
Summary
Strategic leadership: Providing clear and strategic direction, aligning project objectives with organizational goals to maximize impact and ensure a competitive advantage.
Overview
27
27
years of professional experience
Work History
Project Manager
NTT Data México
03.2024 - Current
- Liderar la estrategia globarl de Citigroup encaminada a dividirse en dos entidades financieras, una enfocada en banca minorista (Banamex) y otra especializada en Banca Institucional (Citi México)
- En atención a la Tesorería Corporativa en coordinación con el equipo de Global Function Technology.
- Actualización de la metodología de estimación del monto de dinero de depósitos con propósitos operaciones para los flujos de salida en coordinación con Ernest & Young.
Gerente Arquitecto De Negocios
Banco Compartamos México
08.2021 - 10.2023
- Coordinar, dirigir y asesorar a los equipos multidisciplinarios en el desarrollo de los proyectos estratégicos del banco
- Administrando el portafolio de proyectos
- Realizando el análisis de procesos de negocio de punta a punta, identificando brechas, necesidades e implementando mejoras, reportando a dirección
- Desarrolle estrategias digitales para productos de captación y crédito (no existentes en Compartamos)
- Mejoré la experiencia del usuario, disminuyendo el 25% del tiempo de contratación del crédito digital en la plataforma de Compartamos
Gerente de Nuevos Productos
Bien para Bien
07.2019 - 06.2020
- Realice Mejoras en procesos de evaluación crediticia, operativa y normativa en la plataforma
- Coordine la implementación de Power BI para la implementación de los KPI´s de todas las direcciones de empresa
- Diminución del 40% costo de contratación a través de la plataforma digital
- Mejore la experiencia del Usuario en un 35%
- Implemente el dashboard en Power BI, desarrollando junto con las direcciones, sus KPI´s para reportar a la dirección
Gerente de Reingeniería de Procesos
Asbun & Asociados
04.2018 - 06.2019
- Diseñé el formato para los procedimientos, en base a ISO 9000 de Metro financiera
- Realicé la actualización de los procesos y capacitación a la fuerza de ventas para su uso
Gerente de Evaluación de Riesgos
DPM Business
01.2018 - 04.2018
- Identified inefficiencies to propose actionable improvements for overall workflow.
- Established open lines of communication with team for feedback and suggestions.
Analista de Certificación y Supervisión de Crédito
Sociedad Hipotecaria Federal
03.2016 - 01.2017
- Realicé la calificación de los Intermediarios Financieros conforme a la metodología de SHF
- Coordiné las acciones de supervisión en sitio con los Intermediarios Financieros que operan con SHF
- Implementación de la nueva Metodología de calificación con estándares Internacionales de Riesgo Crédito y Riesgo de Contraparte
Gerente de Desarrollo de Calidad de Procesos Bancarios
Banco Interacciones
01.2015 - 01.2016
- Company Overview: Dirección Corporativa de Operaciones y PMO Sistemas
- Coordiné grupos de trabajo con todos directores del banco para desarrollar e implementar las mejoras créditicas, operativas, normativas y de promoción para los Créditos puente y factoraje financiero
- Con miras a la fusión de Interacciones con Banorte, se definieron los KPI´S para todos los productos
- Logró: Incrementé en colocación de créditos puentes del 33% de la cartera de Banco
- Dirección Corporativa de Operaciones y PMO Sistemas
Subdirector de Banca Industrial
SHCP
01.2014 - 01.2015
- Generé mensualmente recomendaciones para el Titular de la Unidad de Banca de Desarrollo, en relación con el Comité Técnico, Comité de crédito, Consejo Directivo, Comité de Recursos Humanos, Consejo de administración, del INFONAVIT y de Sociedad Hipotecaria Federal
- Atendí los requerimientos realizados por las entidades coordinadas (modificaciones presupuestales, consultas legales y requerimientos para Dirección General de Recursos Financieros de la Oficialía Mayor)
Gerente Senior de Proyectos en Finanzas
MANPOWER / HSBC
01.2012 - 01.2013
- Realicé la migración operativa a la India del Proyecto “My Simplification”, (Realización de manuales operativos, capacitación e implementación a distancia)
- Lideré el proyecto de migración operativa a la India, para la administración del costo de operación del Banco
- Que represento: Coordinación de forma remota del equipo de colaboradores de la India encargado de la recepción de la migración operativa
- Con un equipo de trabajo hindú de 10 personas
- Logré el cumplimiento en tiempo y forma de la Migración Operativa programado, dentro del presupuesto, bajo un ambiente de integración, entre los equipos de la India y México
Subdirector de Información y Planeación
BANORTE / OPERADORA DE FONDOS BANORTE, S.A. de C.V.
01.2008 - 01.2011
- Administré e informé a la Dirección General Adjunta de Cobranza Consumo los cierres mensuales de la Cartera de Banorte (indicadores de gestión, operativos y resultados de cartera, presupuestos de cartera castigada, valuaciones de cartera, modelos de incentivos, conciliación de ventas críticas y estadística de resultados)
- Analicé la información de portafolios que integran el área de Cobranza Consumo (Origen Banorte), detectando áreas de oportunidad y propuestas de mejoras para alcanzar los resultados de presupuesto establecidos
Gerente Senior de Procesos
BANCA AFIRME
01.2005 - 01.2006
- Used critical thinking to break down problems, evaluate solutions and make decisions.
- Demonstrated strong organizational and time management skills while managing multiple projects.
Gerente de Calidad y Procesos
FIRA Banco de Mexico
01.2004 - 01.2005
- Maintained accurate documentation to support regulatory requirements.
- Identified compliance gaps for proactive risk management and mitigation.
- Developed and executed quality improvement initiatives for reduced defect rates.
- Achieved higher customer satisfaction with continuous process evaluations.
Gerente de Riesgo Crédito
FIRA Banco de México
01.2002 - 01.2004
- Supervised day-to-day operations to meet performance, quality and service expectations.
- Monitored cash intake and deposit records, increasing accuracy, and reducing discrepancies.
- Oversaw daily cash reconciliations, ensuring accurate financial reporting and minimizing discrepancies.
Gerente de Proyectos Institucionales
CEMEX México
01.1998 - 01.2000
- Skilled at working independently and collaboratively in a team environment.
- Proven ability to learn quickly and adapt to new situations.
- Worked well in a team setting, providing support and guidance.
Education
Certificación Project Management Officer - Administración De Empresas
ITESM
CIUDAD DE MÉXICO02.2025
Diplomado en Transformación digital - Banking And Finance
FINTECH
06.2021
Riesgo Crédito
ITESM
CIUDAD DE MEXICO03.2016
Maestría en Finanzas - Finanzas
ITESM
CIUDAD DE MÉXICO 04.2001
Bachelor of Science - Ingeniería Industrial En Producción
Instituto Tecnológico De Morelia
Morelia, Michoacán, Mexico12-1995
Skills
- Project planning and development
- Project management
- Agile methodology
- Customer relations
- Budget administration
- Coaching and mentoring
- Data analysis
- Productivity improvement
- Compliance monitoring
- Systems installation, configuration, and upgrading
Languages
Inglés
Hobbies and Interests
- Líder de Proyecto
- Leader Product Owner
- Especialista de Proyectos y banca digital
Timeline
Project Manager
NTT Data México
03.2024 - Current
Gerente Arquitecto De Negocios
Banco Compartamos México
08.2021 - 10.2023
Gerente de Nuevos Productos
Bien para Bien
07.2019 - 06.2020
Gerente de Reingeniería de Procesos
Asbun & Asociados
04.2018 - 06.2019
Gerente de Evaluación de Riesgos
DPM Business
01.2018 - 04.2018
Analista de Certificación y Supervisión de Crédito
Sociedad Hipotecaria Federal
03.2016 - 01.2017
Gerente de Desarrollo de Calidad de Procesos Bancarios
Banco Interacciones
01.2015 - 01.2016
Subdirector de Banca Industrial
SHCP
01.2014 - 01.2015
Gerente Senior de Proyectos en Finanzas
MANPOWER / HSBC
01.2012 - 01.2013
Subdirector de Información y Planeación
BANORTE / OPERADORA DE FONDOS BANORTE, S.A. de C.V.
01.2008 - 01.2011
Gerente Senior de Procesos
BANCA AFIRME
01.2005 - 01.2006
Gerente de Calidad y Procesos
FIRA Banco de Mexico
01.2004 - 01.2005
Gerente de Riesgo Crédito
FIRA Banco de México
01.2002 - 01.2004
Gerente de Proyectos Institucionales
CEMEX México
01.1998 - 01.2000
Certificación Project Management Officer - Administración De Empresas
ITESM
Diplomado en Transformación digital - Banking And Finance
FINTECH
Riesgo Crédito
ITESM
Maestría en Finanzas - Finanzas
ITESM
Bachelor of Science - Ingeniería Industrial En Producción
Instituto Tecnológico De Morelia
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