Ilse Samantha Hernandez Colunga
Síntesis profesional
Asistente de educación superior con éxito impartiendo clases, asesorando a estudiantes y contribuyendo con la investigación en mi área. Me destaco por mi enfoque metódico y mi capacidad para establecer relaciones de confianza con los estudiantes y docentes por igual. Busco un puesto con posibilidades de crecimiento.
Información general
2
2
years of post-secondary education
2
2
years of professional experience
Experiencia laboral
Docente universitario
Universidad Del Atlantico
Matamoros, Tamaulipas
2026.09 - Presente
- Preparación y corrección de exámenes para evaluar las competencias y conocimientos adquiridos.
- Planeación de clases, incluyendo contenidos, estrategias pedagógicas y objetivos de aprendizaje.
- Aplicación de diversos recursos y metodologías de enseñanza para atender estilos de aprendizaje diferenciados.
- Asesoramiento a los estudiantes después de clase de forma individual.
- Evaluación del conocimiento y las habilidades de los estudiantes a través de tareas y exámenes.
Cajera de restaurante
Taqueria Jireh
Matamoros, Tamaulipas
2025.03 - Presente
- Recepción de pedidos de comida para llevar por vía telefónica o plataformas online.
- Cobro en efectivo o mediante terminal bancaria de lo consumido por los clientes.
- Atención telefónica para la gestión de reservas.
- Procesamiento de pagos, y emisión de boletas y facturas.
- Apoyo a los operarios de cocina y mantenimiento en las tareas indicadas en caso necesario.
- Gestión de pagos en efectivo a proveedores cuando así se requiera.
Recepcionista
Consultorio Dental
Matamoros, Tamaulipas
2021.05 - 2022.11
- Mantenimiento de la recepción y organización de documentos.
- Manejo de llamadas telefónicas y correo electrónico.
- Atención a clientes y resolución de dudas.
- Coordinación de citas y programación de reuniones.
- Representación profesional de la empresa ante visitantes y proveedores.
- Resolución de los problemas y reclamaciones de los clientes, y respuesta a dudas y consultas.
- Cobro a los clientes y generación de los recibos correspondientes.
- Atención al cliente de manera presencial y virtual.
Estudios
Certificado - Administracion De Empresas
Universidad Del Atlantico
Matamoros 2024.05 - 2026.05
Competencias
- Resolución de problemas
- Empatía y tacto
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Trabajo en equipo
- Capacidad de organización y planificación
Cronología
Docente universitario
Universidad Del Atlantico
2026.09 - Presente
Cajera de restaurante
Taqueria Jireh
2025.03 - Presente
Certificado - Administracion De Empresas
Universidad Del Atlantico
2024.05 - 2026.05
Recepcionista
Consultorio Dental
2021.05 - 2022.11