Isela Marisol Lopez Diaz
Síntesis profesional
Persona sin experiencia laboral previa, pero con gran entusiasmo y disposición para aprender. Cuento con habilidades para el trabajo colaborativo y una gran atención al detalle. Estoy en búsqueda de un puesto que me permita desarrollarme y aportar al negocio.
Soy una persona responsable, organizada y comprometida, con facilidad para aprender nuevos procesos y adaptarme a diferentes entornos laborales. Cuento con habilidades de atención y trato cordial con las personas, comunicación efectiva, trabajo en equipo, organización de documentos y seguimiento de actividades. Me caracterizo por ser puntual, proactiva, honesta y cuidadosa en el manejo de información. Tengo interés en desarrollarme profesionalmente en el sector y brindar una atención eficiente y de calidad.
Información general
3
3
years of post-secondary education
1
1
year of professional experience
Experiencia laboral
Pasante del servicio social
secretaria de salud
comitan de dominguez, chiapas
2025.08 - 2026.07
- Atención a llamadas telefónicas o visitas, y toma de recados.
- Atención a los clientes en persona, por llamadas telefónicas y vía electrónica.
- Generación de reportes sobre la actividad de atención a clientes.
- Atención y servicio de calidad al cliente, asegurando una experiencia satisfactoria.
- Gestión de sistemas de información y software, asegurando un uso efectivo y eficiente.
- Fomento del trabajo en equipo para alcanzar objetivos comunes.
- Mantenimiento del orden y la limpieza en el entorno laboral.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Apoyo en tareas administrativas, como responder correos y llamadas.
- Administración de la base de datos y registros, garantizando la precisión y el orden.
Estudios
certificado - ciencias sociales y humanidades
Escuela Preparatoria lazaro cárdenas del rio
Las Margaritas 2013.08 - 2016.07
Competencias
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Persona honesta
- Negociación y resolución de conflictos
- Empatía
- Manejo de paquetería Office
- Persona responsable
- Orden y limpieza en el trabajo
- Trabajo en equipo
- Orientación al cliente
- Servicio al cliente
Cronología
Pasante del servicio social
secretaria de salud
2025.08 - 2026.07
certificado - ciencias sociales y humanidades
Escuela Preparatoria lazaro cárdenas del rio
2013.08 - 2016.07