Isis Dayan Cabrera Aparicio
Síntesis profesional
Puedo brindarles un servicio satisfactorio para los clientes, trabajo bajo presión y siempre soy amable con las personas, acató órdenes que me dan y tengo buena convivencia con los compañeros de trabajo para lograr objetivos
Información general
2025
2025
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Experiencia laboral
Mesera
Taqueria los güeros
Av, Ermita N.2349 Santa Cruz Meyehualco , Ciudad de México
2023.08 - 2025.02
- Toma de peticiones de las mesas asignadas y su entrega a bar y cocina.
- Orientación al cliente sobre las dudas acerca de los platillos y bebidas.
- Atención a clientes a su llegada a la mesa del restaurante.
- Entrega de cuenta a los clientes y realización de cobros.
- Traslado de charolas con platos y vasos con bebidas de la cocina y bar a las mesas.
- Surtido de saleros, pimenteros, azucareras y recipientes de aceite.
- Montaje y preparación de mesas con cubertería y cristalería.
- Entrega de cartas de menú y recomendaciones de platillos.
- Limpieza de mesas, retiro de vasos y vajilla sucia y escamoche de platos.
- Coordinación de equipos de trabajo, fomentando la colaboración y el logro de objetivos en conjunto.
- Administración de la base de datos y registros, garantizando la precisión y el orden.
- Fomento del trabajo en equipo para alcanzar objetivos comunes.
- Solución de problemas y atención de incidencias.
- Atención y servicio de calidad al cliente, asegurando una experiencia satisfactoria.
- Comunicación a la cocina de las peticiones sobre alergias y requerimientos concretos.
Hostess
Salón Corona
Centro calle Gante
- Mantenimiento del atril portamenú con cartas, tarjetas de presentación y publicidad.
- Despedida de los clientes a su salida del local y palabras de agradecimiento.
- Asistencia a los clientes en necesidades especiales a su ingreso y salida del establecimiento.
- Organización del flujo de clientes en lista de espera del servicio.
- Coordinación con el capitán de meseros para el montaje de mesas y sillas.
- Control de la disponibilidad de mesas y sillas para clientes en espera.
- Acompañamiento de los clientes a su mesa asignada y entrega de carta menú.
- Recepción y palabras de bienvenida a los clientes a su llegada al establecimiento.
Estudios
Certificado -
Escuela secundaria No. 0767 Moctezuma Iluhicamina
Estado de México 2016.07 - 2019.07
Competencias
- Persona organizada y responsable
- Brindarles un mejor servicio a los clientes y que estén satisfechos del lugar
- Uso de software de venta
- Estudio de platos y bebidas
- Limpieza y orden
- Trabajo bajo presión
- Trato amable a clientes
Cronología
Mesera
Taqueria los güeros
2023.08 - 2025.02
Certificado -
Escuela secundaria No. 0767 Moctezuma Iluhicamina
2016.07 - 2019.07
Hostess
Salón Corona