Itzel Viviana Ramos Barrita

• Funciones: Recepción de socios / Ejecutar y revisar trámites administrativos y cobranza / Proporcionar atención y servicio al cliente / Brindar atención prehospitalaria en situaciones de emergencia / Llevar a cabo procesos requeridos por el corporativo con relación a Seguridad e Higiene / Brigada multifuncional / Protección Civil

Fui responsable de tareas clave como manejo de efectivo, apertura y cierre, inventarios, y generación de reportes de ventas. Mantuve un ambiente limpio y seguro, cumpliendo normas de salud, y fomenté un ambiente de trabajo positivo mediante la comunicación y el trabajo en equipo. Además, conseguí muchos clientes fieles gracias a mi buen servicio.

Desarrollé habilidades de comunicación efectiva al asesorar a los clientes sobre menús y especialidades del día y ofrecer recomendaciones personalizadas. Fortalecí mi capacidad para trabajar bajo presión al coordinar pedidos con la cocina y el bar en un entorno dinámico, y demostré mi organización y precisión al procesar pagos y manejar cuentas.

Desarrollé habilidades de organización y atención al detalle al gestionar agendas médicas, actualizar expedientes y elaborar reportes de ventas. Fortalecí mi comunicación efectiva al brindar información sobre tratamientos y productos por diversos medios, además de atender a pacientes y proveedores. Destacó mi capacidad para manejar inventarios, coordinar insumos y garantizar un excelente servicio al cliente en un entorno multitarea.

Me destaqué por mi atención al cliente y manejo eficiente de plataformas digitales, asegurando una experiencia fluida en la venta de boletos. Desarrollé habilidades en gestión de caja, elaboración de reportes diarios y resolución de dudas por teléfono, demostrando responsabilidad y precisión en un entorno dinámico.