Ivan Valenzuela Rivera
Coordinador De Medios De Pago En Ecommerce
Culiacan
Summary
Prestando servicios profesionales por más de 20 años brindando atención en las áreas de Cartera, Administración, Cobranza e Integración, Servicio a cliente, Medios de pago; encaminado a proporcionar incremento en los resultados mediante el logro de metas, procurando el buen funcionamiento de la empresa en todas sus extensiones.
Overview
20
20
years of professional experience
Work History
Coordinador De Medios De Pago Ecommerce
Coppel
01.2023 - Current
- Coordinar las estrategias de procesamiento de pagos para plataformas de eCommerce, asegurando los flujos eficientes de transacciones y una experiencia del cliente mejorada.
- Analizar las tendencias de pago y el comportamiento del usuario para identificar oportunidades para mejorar los métodos de pago y aumentar las tasas de conversión.
- Implementar nuevas soluciones de pago, colaborando con equipos multifuncionales para agilizar las operaciones y reducir los tiempos de procesamiento.
- Capacitamos a los miembros del equipo sobre las mejores prácticas para los sistemas de procesamiento de pagos, fomentando una cultura de precisión y eficiencia.
Analista Senior de Medios de Pago en ecommerce
Coppel
07.2020
Analista de operaciones en ecommerce
Coppel
12.2019
Administrador
Equipos de refrigeración RG
06.2016 - 05.2017
- Realizar la cobranza y revisión de cartera.
- Reflejar los pagos de clientes en sistema.
- Dar seguimiento a vencimientos con proveedores.
- Reflejar los pagos realizados a proveedores en sistema.
- Inventario y revisión de mercancía comprada.
- Preparación de paquete contable cada mes.
- Dar seguimiento a pedidos.
- Programación de pagos a proveedores.
- Seguimiento a compras.
- Supervisar el personal a cargo.
Encargado de crédito y cobranza/Compras • Limpieza inteligente
10.2014 - 05.2016
- Facturación de servicios.
- Cobros y aplicación de pagos.
- Análisis de crédito.
- Mejora en el proceso de cobro y relación con los clientes.
- Dar seguimiento a los pedidos y revisar llegue la mercancía solicitada correctamente.
- Búsqueda de nuevas opciones de abastecimiento.
- Disminuir a cero los backorders.
Consultor SR de Cartera
Homex
11.2005 - 04.2014
- Supervisión de sucursales en el área de cobranza e integración.
- Soporte administrativo y estrategias de resultados.
- Administración de pagos mediante Banca Empresarial.
- Administración y autorización de pagos por cancelación del cliente.
- Implementación de nuevos métodos de pago para los clientes.
- Negociación con bancos para mejorar métodos de pago y tasas preferenciales.
Education
Maestría - administración de negocios en mercadotecnia
01.2009
Licenciado - Estudios Internacionales
01.2004
Skills
Comunicación
Trabajo bajo presión
Liderazgo
Resolución de problemas
Procesamiento de pagos
Plataformas eCommerce
Optimización de flujo transaccional
Identificación de tendencias de pago
Interests
Lectura, Viajar, Correr, Cine, Voluntariado, Deportes, Cocina, Musica
4 Maratones
Timeline
Coordinador De Medios De Pago Ecommerce - Coppel
01.2023 - Current
Analista Senior de Medios de Pago en ecommerce - Coppel
07.2020
Analista de operaciones en ecommerce - Coppel
12.2019
Administrador - Equipos de refrigeración RG
06.2016 - 05.2017
- Encargado de crédito y cobranza/Compras • Limpieza inteligente
10.2014 - 05.2016
Consultor SR de Cartera - Homex
11.2005 - 04.2014
Universidad Autonoma de Sinaloa - Licenciado, Estudios Internacionales
Universidad Tec Milenio - Maestría, administración de negocios en mercadotecnia