Jairo Marquez Ceseña
Resumen profesional
Gerente de llaves con más de 13 años de experiencia en el área de Back of the House, especializado en la coordinación y supervisión de los departamentos de Ama de Llaves, Áreas Públicas y Lavandería.
Amplia trayectoria en hoteles de diferentes categorías, con enfoque en la limpieza profunda, mantenimiento de estándares de calidad, manejo de personal y optimización de recursos. Orientado al trabajo en equipo, la eficiencia operativa y la satisfacción del huésped.
Datos destacados
17
17
years of professional experience
Experiencia
Gerente de Ama de Llaves
NOBU LOS CABOS
2024.11 - 2026.06
* Capacitación y desarrollo de equipos en estándares de servicio Forbes Travel Guide, enfocados en la excelencia operativa y la experiencia del huésped.
* Gestión del clima laboral y fortalecimiento de equipos multidisciplinarios, impulsando la motivación, el sentido de pertenencia y las relaciones de trabajo saludables
Jefe de Lavandería
Hotel Cabo Azul
2018.01 - 2024.11
Garantizar la operación eficiente de la lavandería, asegurando la calidad, limpieza, control de inventarios y disponibilidad oportuna de blancos y uniformes, mediante la adecuada administración del personal, equipos y recursos
Asistente Ama de Llaves
Hotel Cabo Azul
2014.05 - 2018.01
Apoyar en la supervisión y coordinación de las operaciones diarias de Housekeeping, asegurando el cumplimiento de los estándares de limpieza, presentación de habitaciones y áreas públicas, así como la satisfacción de los huéspedes.
Supervisor Areas Publicas
Hotel Cabo Azul
2012.10 - 2014.05
Operador Areas Publicas
Hotel Cabo Azul
2011.11 - 2012.10
Cajero
Hotel Casa Natalia
2009.11 - 2010.11
Formación
Contabilidad
INSTITUTO TECNOLOGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES
Enfatiza tus habilidades clave
- Proactivo
- Trabajo en Equipo
- Manejo de Personal
- Líder
- Comunicación Efectiva
- Administracion Presupuesto
Idiomas
Ingles
Intermedio
Español
Experto
Personalizado
Leonardo Olachea, 624 171 5361
Cronología
Gerente de Ama de Llaves
NOBU LOS CABOS
2024.11 - 2026.06
Jefe de Lavandería
Hotel Cabo Azul
2018.01 - 2024.11
Asistente Ama de Llaves
Hotel Cabo Azul
2014.05 - 2018.01
Supervisor Areas Publicas
Hotel Cabo Azul
2012.10 - 2014.05
Operador Areas Publicas
Hotel Cabo Azul
2011.11 - 2012.10
Cajero
Hotel Casa Natalia
2009.11 - 2010.11
Contabilidad
INSTITUTO TECNOLOGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES