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Jamzich Jesús Meluin  D'herrera Zermeño

Jamzich Jesús Meluin D'herrera Zermeño

Síntesis profesional

Profesional con una trayectoria de más de diez años en liderazgo y tareas de dirección. Poseo habilidades consolidadas en gestión de equipos, planificación estratégica, negociación y toma de decisiones. Busco una oportunidad donde pueda aplicar mi experiencia y contribuir al éxito de la organización. Para demostrar mis habilidades y crecer profesional y personalmente a un nivel superior donde mi labor pueda obtener un impacto positivo en mis compañeros y mi trayectoria operativa y administrativa.

Información general

8
8
years of professional experience

Experiencia laboral

Comerciante

BMO Celulares
Álvaro Obregón , Ciudad de México
2019.03 - Actual
  • Manejo de pagos y transacciones financieras, asegurando un proceso ágil y seguro.
  • Gestión del tiempo y recursos para optimizar procesos.
  • Implementación de políticas y procedimientos empresariales.
  • Administración de la base de datos y registros, garantizando la precisión y el orden.
  • Implementación de estrategias de mercadotecnia y ventas.
  • Apoyo en la gestión y control de presupuestos y gastos.
  • Coordinación de tareas para asegurar el cumplimiento de plazos establecidos.
  • Solución de problemas y atención de incidencias.
  • Venta al cliente brindando en todo momento un excelente servicio.
  • Atención y servicio de calidad al cliente, asegurando una experiencia satisfactoria.

Gerente comercial

Plaza de la tecnología
Tlajomulco de zuñiga, Jalisco
2018.01 - Actual
  • Coordinación de tareas para asegurar el cumplimiento de plazos establecidos.
  • Coordinación con diversas áreas de la empresa.
  • Promocionar artículos y buscar estrategias mercantiles.
  • Servicio técnico de teléfonos móviles y asesoramiento en videojuegos y telecomunicaciones.
  • Administración de la base de datos y registros, garantizando la precisión y el orden.
  • Elaboración y presentación de informes y estadísticas.
  • Manejo de pagos y transacciones financieras, asegurando un proceso ágil y seguro.
  • Coordinación de equipos de trabajo, fomentando la colaboración y el logro de objetivos en conjunto.
  • Implementación de estrategias de mercadotecnia y ventas.
  • Solución de problemas y atención de incidencias.
  • Gestión del tiempo y recursos para optimizar procesos.
  • Atención y servicio de calidad al cliente, asegurando una experiencia satisfactoria.
  • Apoyo en la gestión y control de presupuestos y gastos.
  • Colaboración en equipo para alcanzar los objetivos de la empresa.
  • Venta al cliente brindando en todo momento un excelente servicio.
  • Gestión de sistemas de información y software, asegurando un uso efectivo y eficiente.
  • Análisis de datos y toma de decisiones fundamentadas en ellos.
  • Apoyo en tareas administrativas, como responder correos y llamadas.
  • Mantenimiento del orden y la limpieza en el entorno laboral.

Mesero vendedor

Restaurante época de oro
Guadalajara , Jalisco
2016.01 - 2019.04

Proposición de alternativas en el servicio de platillos y bebidas.

  • Realización de transacciones de cobro en efectivo y con tarjeta bancaria.
  • Respuesta a los clientes sobre los platillos y bebidas.
  • Sugerencia a los clientes de platillos fuera de carta.
  • Atención a las necesidades y requerimientos de los clientes.
  • Abastecer la estación de cubiertos, platos, cervilletas, menús.
  • Mantenimiento de un ambiente armónico y de cordialidad para los clientes.
  • Manejo del software comandadero para el registro de órdenes de los clientes.
  • Recepción de los comensales en sus mesas y palabras de bienvenida.
  • Limpieza y mantenimiento del área de trabajo.
  • Promoción del consumo de bebidas, aperitivos, digestivos y café.
  • Comunicación a la cocina de las peticiones sobre alergias y requerimientos concretos.
  • Orientación al cliente sobre las dudas acerca de los platillos y bebidas.
  • Surtido de saleros, pimenteros, azucareras y recipientes de aceite.
  • Atención a clientes a su llegada a la mesa del restaurante.
  • Limpieza de mesas, retiro de vasos y vajilla sucia y escamoche de platos.
  • Entrega de cuenta a los clientes y realización de cobros.
  • Montaje y preparación de mesas con cubertería y cristalería.
  • Toma de peticiones de las mesas asignadas y su entrega a bar y cocina.

Ejecutivo de ventas

Marketing Bancomer
Guadalajara , Jalisco
2016.08 - 2018.01
  • Participación en campañas de marketing y lanzamiento de nuevos productos.
  • Presentación y venta al cliente de los productos y servicios que comercializa la empresa.
  • Prospección de nuevos clientes en las áreas de ventas asignadas.
  • Control del stock de mercancías en el establecimiento y en almacén.
  • Establecimiento de relaciones profesionales con los clientes para conocer sus preferencias.
  • Colaboración con el equipo de ventas para reforzar la atención al cliente.
  • Organización del espacio asignado para ventas y de la exhibición de productos.
  • Realización de cotizaciones a requerimiento de clientes y de la gerencia.
  • Atención telefónica a clientes para realización de pedidos.
  • Asesoramiento al cliente en las decisiones de compra de mercancía.
  • Aplicación de ofertas, descuentos y promociones de productos.
  • Control de las ventas y balance de cuentas al final de la jornada.
  • Gestión del inventario y búsqueda de productos a petición del cliente.
  • Acomodo de mercancía en el área de ventas conforme a la política de la empresa.
  • Mantenimiento de la cartera de clientes de la empresa.

Analista de datos y cobranza

Financiera internacional Call center
Zapopan , Jalisco
2015.08 - 2017.01
  • Calendarización de la emisión de facturas y pagos a los proveedores.
  • Registro de facturas de acuerdo a las normas contables.
  • Manejo del sistema informático de facturas y pagos.
  • Conciliación bancaria de las cuentas de empresa.
  • Bosear reuniones en la empresa , para hablar de posibles conflictos u dudas que existiera entre el personal. Para así resolver el tema.
  • Crear estrategias para que el deudor se comprometa a pagar en fecha límite.
  • Asistencia y negociación con los proveedores de la empresa.
  • Elaboración de informes sobre el estado de las cuentas pendientes de pagar.
  • Coordinación de tareas para asegurar el cumplimiento de plazos establecidos.
  • Gestión del tiempo y recursos para optimizar procesos.
  • Apoyo en tareas administrativas, como responder correos y llamadas.
  • Gestión de sistemas de información y software, asegurando un uso efectivo y eficiente.

Supervisor y empleado general

Cinepolis
Zapopan , Jalisco
2013.10 - 2015.03
  • Promoción de nuevos productos y servicios a los clientes.
  • Colaboración para la exhibición de productos en el área de ventas.
  • Atención personalizada a las preguntas y necesidades de los clientes.
  • Manejo del inventario de mercancías en bodega y tienda.
  • Información sobre los precios y características de los productos y servicios.
  • Recepción de los clientes en el área de ventas.
  • Cumplimiento con los estándares de limpieza e higiene.
  • Acomodo de mercancía en el área de ventas conforme a la política de la empresa.
  • Recepción de clientes al área de venta del establecimiento.
  • Mantenimiento de la limpieza y orden en el área de ventas al público.
  • Asesoramiento al cliente en las decisiones de compra de mercancía.
  • Control de las ventas y balance de cuentas al final de la jornada.
  • Atención telefónica a clientes para realización de pedidos.
  • Resolución de las quejas presentadas por los clientes.
  • Registro de las ventas, las devoluciones y las reclamaciones recibidas.
  • Realización del cobro y elaboración de facturas.

Promotor y botarga

Plaza cesamo
Zapopan , Jalisco
2013.10 - 2014.01
  • Distribución de folletos publicitarios e información institucional.
  • Participación en ferias educativas y conferencias en el ámbito escolar.
  • Prospección de potenciales alumnos para el centro educativo.
  • Gestión del tiempo y recursos para optimizar procesos.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Coordinación con diversas áreas de la empresa.
  • Solución de problemas y atención de incidencias.
  • Coordinación de equipos de trabajo, fomentando la colaboración y el logro de objetivos en conjunto.
  • Mantenimiento del orden y la limpieza en el entorno laboral.
  • Colaboración con el trabajo de comunicación e imagen del centro educativo.
  • Presentación de paquetes económicos para acceso al centro educativo.

Líder en ventas

Publicidad bancaria privada
Villa de Álvarez , Colima
2012.06 - 2013.11
  • Administración de los recursos para las operaciones del área.
  • Identificación de las situaciones de riesgo en la actividad de producción.
  • Supervisión del cumplimiento de los estándares de seguridad por parte del personal.
  • Promoción de la formación continua y motivación para el personal.
  • Comunicación con proveedores y negociación de compras de insumos.
  • Apoyo en tareas administrativas, como responder correos y llamadas.
  • Coordinación con diversas áreas de la empresa.
  • Análisis de datos y toma de decisiones fundamentadas en ellos.
  • Atención y servicio de calidad al cliente, asegurando una experiencia satisfactoria.
  • Solución de problemas y atención de incidencias.
  • Elaboración y presentación de informes y estadísticas.
  • Implementación de políticas y procedimientos empresariales.
  • Implementación de estrategias de mercadotecnia y ventas.
  • Fomento del trabajo en equipo para alcanzar objetivos comunes.
  • Administración de la base de datos y registros, garantizando la precisión y el orden.

Conserjería

Liceo humanistico
Zapopan , Jalisco
2011.08 - 2012.03
  • Coordinación con diversas áreas de la empresa.
  • Mantenimiento del orden y la limpieza en el entorno laboral.
  • Uso de herramientas para llevar a cabo fontaneria, carpintería y jardinería.
  • Coordinación de tareas para asegurar el cumplimiento de plazos establecidos.
  • Limpieza general, desde canchas deportivas, aulas laborales, áreas comunes, comedor, limpieza de baños. Estaciónamiento y automoviles de dirección.
  • Alimentar y bañar a las mascotas del colegio
  • Llevar vitacora para un mejor manejo de la administración de la escuela incluyendo llave maestra y uso abierto de almacén.
  • Ordenar libros de forma alfabetica
  • Facilitar el proceso de compra y venta en festivales y eventos, bajo fines educativos y de caridad.

Estudios

Trunco - Economía, psicología, Filosofía y letras

Universidad de Guadalajara
Guadalajara

Competencias

  • Flexibilidad y adaptabilidad
  • Pensamiento creativo
  • Servicio al cliente
  • Talento tecnológico
  • Empatía
  • Orden y limpieza en el trabajo
  • Orientación al cliente
  • Habilidades de negociación
  • Puntualidad y compromiso
  • Conocimiento de idiomas
  • Enfoque a ventas
  • Gestión presupuestaria
  • Cultura
  • Persona responsable

Idiomas

Francés
Intermedio superior
B2
Inglés
Intermedio
B1
Español
Experto
C2
Ruso
Principiante
A1
Nahuatl
Principiante
A1

Logros

  • Ser el mejor en todo lo que hago.
  • Quieres darle estabilidad y fluidez a tu empresa desde una visión operativa, buscame
  • Haremos grandes negociaciones

Hobbies

  • Soy un apasionado qué disfruta la vida, la naturaleza y todo lo que nos enriquece física, mental y espiritualmente.
  • Disfruto de los deportes alpinismo, ciclismo de montaña, Kung fu, fútbol americano, soccer, ajedrez, basketball, me encanta aprender y tener diversidad para acumular nuevas y satisfactorias experiencias.
  • Me gusta lo estratégico.
  • Contemplar paisajes, el cine, la literatura.

Cronología

Comerciante

BMO Celulares
2019.03 - Actual

Gerente comercial

Plaza de la tecnología
2018.01 - Actual

Ejecutivo de ventas

Marketing Bancomer
2016.08 - 2018.01

Mesero vendedor

Restaurante época de oro
2016.01 - 2019.04

Analista de datos y cobranza

Financiera internacional Call center
2015.08 - 2017.01

Supervisor y empleado general

Cinepolis
2013.10 - 2015.03

Promotor y botarga

Plaza cesamo
2013.10 - 2014.01

Líder en ventas

Publicidad bancaria privada
2012.06 - 2013.11

Conserjería

Liceo humanistico
2011.08 - 2012.03

Trunco - Economía, psicología, Filosofía y letras

Universidad de Guadalajara
Jamzich Jesús Meluin D'herrera Zermeño