Janeth Diaz ramirez
Síntesis profesional
Un buen trato al cliente atención sobre todo ser lo más honesta
Información general
27
27
years of professional experience
Experiencia laboral
Agente de ventas
Agente de ventas individuales
Monterrey , Nuevo leon
07.2023 - 08.2025
- Gestión eficaz y desarrollo de la cartera de clientes asignada.
- Identificación de necesidades de los clientes para ofrecer soluciones personalizadas.
- Elaboración, control y administración del presupuesto mensual y anual.
- Elaboración de informes de ventas y seguimiento de clientes.
- Prospección, comunicación y seguimiento con clientes potenciales.
- Asesoramiento personalizado a clientes sobre los productos y servicios de la empresa.
- Seguimiento, actualización y gestión de las cuentas de clientes.
- Cumplimiento de los objetivos de ventas establecidos para cada período.
- Comunicación a clientes sobre ofertas y promociones ajustadas a su interés.
- Cierre de ventas, y gestión de cobros y facturación.
- Asistencia a los clientes para encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades.
- Explicación a los clientes sobre las características, usos y beneficios de los productos y servicios ofrecidos.
Asesor financiero
Respaldo financiero proapoyo
Monterrey , Nuevo leon
08.2011 - 07.2023
- Gestión documental, análisis de información y presentación de reportes.
Cajera multifuncional
Centro super 8 s.a de c.v
Fco.i Madero, Coahuila
05.2000 - 09.2011
- Entrega a los cuentahabientes del dinero en efectivo que soliciten en caja.
Capturista de datos
Refaccionaría carrillo
Fco i Madero, Coahuila
03.1998 - 01.2001
- Establecimiento de los procesos de recuperación de datos.
- Revisión del registro de documentos de la empresa para recopilar información.
- Escaneo, impresión y guardado de documentos en formato físico y digital.
- Control de la correcta distribución y migración de la información.
- Verificación de que la información confidencial se encuentre debidamente protegida.
- Diseño de nuevas bases de datos y mejora de las existentes.
- Grabado de información de manera organizada para su fácil recuperación.
- Gestión del almacenamiento y respaldo de información.
- Uso de software especializado para el ingreso de información a bases de datos.
- Preparación, verificación y validación de documentos previo al ingreso de datos.
- Verificación de la precisión de los datos y corrección de errores.
Estudios
Si - Contador
Centro de bachillerato del tecnológico de matamoros
Matamoros coahuila Jun. 2016 - Jul. 2019
Competencias
- Atención al cliente
- Orientación a objetivos
- Técnicas de negociación
- Amabilidad y escucha activa
- Cierre de ventas
- Presentación de productos
- Gestión de cartera de clientes
- Técnicas de cierre de ventas
- Actitud perseverante
- Afán de superación
- Proactividad e iniciativa
Cronología
Agente de ventas
Agente de ventas individuales
07.2023 - 08.2025
Asesor financiero
Respaldo financiero proapoyo
08.2011 - 07.2023
Cajera multifuncional
Centro super 8 s.a de c.v
05.2000 - 09.2011
Capturista de datos
Refaccionaría carrillo
03.1998 - 01.2001
Si - Contador
Centro de bachillerato del tecnológico de matamoros
Jun. 2016 - Jul. 2019