janet karina martinez rufino
Síntesis profesional
Profesional con amplia experiencia y muchas ganas de trabajar. Me caracterizo por mi capacidad para solucionar problemas, priorizar y gestionar proyectos y trabajar en equipo. Busco una oportunidad para desarrollar mi carrera y dar lo mejor de mí.
Información general
3
3
years of post-secondary education
8
8
years of professional experience
Experiencia laboral
Empleado multifuncional
Efectimundo
Toluca, Mexico
2022.11 - Presente
- Valuación de artículos varios y joyería.
- Determinar el estado físico y de funcionalidad de los artículos
- Refrendos y liquidaciones de crédito con garantía prendaria.
- Atención y asesoría al cliente.
- Cumplimiento de políticas y procedimientos.
- Manejo de caja
- Ofrecimiento de productos y servicios
- Venta al cliente brindando en todo momento un excelente servicio.
Gerente
Monte providencia- Tu empeño Efectivo
Toluca, Mexico
2022.03 - 2022.10
- Planificación, dirección y supervisión del buen uso de los recursos financieros, materiales y de personal.
- Control del cumplimiento de las políticas internas y de las normativas vigentes.
- Planificación, coordinación y administración de proyectos de principio a fin.
- Motivación de los equipos a cargo e impulso de la mejora continua.
- Coordinación y supervisión del personal y las tareas del área a cargo.
- Manejo de caja
- valuación de artículos varios y oro
- Capacitación de personal a cargo
- Trabajo por objetivos
- Apertura y cierre de sucursal
Gerente
Cash Apoyo efectivo
Toluca, Mexico
2014.05 - 2021.11
- Atención y servicio de calidad al cliente, asegurando una experiencia satisfactoria.
- Coordinación de tareas para asegurar el cumplimiento de plazos establecidos.
- Apoyo en tareas administrativas, como responder correos y llamadas.
- Elaboración y presentación de informes y estadísticas.
- Venta al cliente brindando en todo momento un excelente servicio.
- Fomento del trabajo en equipo para alcanzar objetivos comunes.
- Implementación de estrategias de mercadotecnia y ventas.
- Solución de problemas y atención de incidencias.
- Mantenimiento del orden y la limpieza en el entorno laboral.
- valuación de artículos varios y oro
- Capacitación al equipo de trabajo
- Trabajo bajo objetivos
- Rpertura y cierre de sucursal
- Resguardo de efectivo y artículos de alto valor
- Manejo de efectivo
Estudios
certificado - técnico en informatica
CECYTEM
metepec 2004.08 - 2007.08
Competencias
- Gestión administrativa
- Atención a los detalles
- Resolución de problemas
- Trabajo en equipo
- Capacidad multitarea
- Actitud de servicio
- Control de inventarios
- Motivación y entusiasmo
- Gusto por las ventas
- Servicio al cliente
- Disponibilidad de horarios
- Puntualidad y compromiso
Cronología
Empleado multifuncional
Efectimundo
2022.11 - Presente
Gerente
Monte providencia- Tu empeño Efectivo
2022.03 - 2022.10
Gerente
Cash Apoyo efectivo
2014.05 - 2021.11
certificado - técnico en informatica
CECYTEM
2004.08 - 2007.08