JAQUELINE JAZMIN RENTERIA OLVERA
Síntesis profesional
Comercial con amplia experiencia en ventas y atención al cliente. Me especializo en el cumplimiento de metas, el desarrollo de relaciones comerciales sólidas y la identificación de oportunidades de negocio. Me interesa integrarme a una empresa que valore la iniciativa, el trabajo en equipo y el enfoque en resultados.
Información general
18
18
years of professional experience
Experiencia laboral
Asesor de venta de Seguro de Auto
SEGURIDAD PLANIFICADA
2025.05 - 2026.04
- ASESOR DE VENTAS.- Contacto, sondeo a clientes a traves de llamada y segumiento por whatsApp, recabar documentos para su validación. Emisión directo en Portales, Endosos y Seguimiento puntual a Cobranza Directa o en linea y Facturación. Manejo de CRM.
Coordinadora del área Organizacional
SEGUROSIMPLE
2022.11 - 2025.05
- Coordinación de las áreas como VENTAS, RENOVACIONES, OPERACIONES COMERCIALES, MKT, CALIDAD y SOPORTE, organizar juntas mensuales para resultados en México y Perú.
- Asesoría como RH para todo el personal de la empresa.
- COMUNICACIÓN INTERNA.- Vacantes internas, Comunicados y Premios internos.
- Organizar a los socios comerciales para Capacitación de Producto para el área de VENTAS y RENOVACIONES.
- Reclutamiento, Selección y Capacitación principalmente para el personal del área de ventas.
- Estoy a cargo de la Supervisión del área de CALIDAD.
- Superviso la Cotización y Emisión de las Pólizas.
- Coaching Personalizado a los vendedpores.
- Contacto al cliente, sondeo para identificar la necesidad y enviar cotizaciones con diferentes aseguradoras.
- Cotizar en portales, emitir póliza, enviar al cliente, cobrar póliza.
Gerente Regional de Ventas
AT&T
2015.07 - 2021.05
- GERENTE REGIONAL.- Me desempeñe como Gerente de ventas a Nivel Región de 10 Tiendas de Marzo a Septiembre en CDMX y de Septiembre a Mayo 2021 en Puebla, Morelos, Cuernavaca y Oaxaca a cargo de 13 tiendas.
- En ambas regiones logrando rebasar objetivos y ganando incentivos regionales por zona con reconocimientos.
- GERENTE DE TIENDA.- Manejo de personal de 5 a 10 ejecutivos de tienda, Coaching personalizado a cada ejecutivo para llevarlo a lograr los KPI´s ya que el logro de cada ejecutivo logra el objetivo de tienda como equipo. Manejo de efectivo, control de Inventario, Arqueo y corte de Caja. Reportes de venta Semanal, Quincenal y Mensual.
- EJECUTIVO DE VENTAS.- Venta de Planes tarifarios face to face, desarrolle hábilidades de AStención al cliente, Renovacion, Cobranza y centa de accesorios complementarios para una venta Integrada.
Encargado de Tienda y Vendedor Demostrador
COMYCELL
2013.09 - 2015.07
- Desempeñe ventas face to face como vendedor demostrador de accesorios para equipos celular, tabletas
- Ipad, chips diferentes marcas, fichas telefónicas, recargas telefónicas, venta de accesorios para aparatos electrónicos a mayoreo y menudeo.
- Así como atención y seguimiento a reparación de equipos celulares.
Operario, Supervisor de Ensamble, Supervisor de Producto Terminado
MURCAR S.A. de C.V.
2008.08 - 2013.08
- Contratada como ayudante en general en el área de ensamble de productos electrónicos, pasado un año laborando como auxiliar de supervisión, obtengo un crecimiento como supervisor de una línea de ensamble.
- Dos años después tengo un crecimiento a Supervisar el área de Producto Terminado.
- Mis funciones en ambas áreas era capacitar y formar los equipos de trabajo, así como supervisar el trabajo de los operarios.
Estudios
CARRERA - FACULTAD DE CONTADURIA Y ADMINISTRACION (TRUNCA)
UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE MEXICO
06.2012
CARRERA TECNICA PROFECIONAL - ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
cOLEGIO DE BACHILLERES PLANTEL #6
01.2007
Competencias
- VENTAS FACE TO FACE
- VENTAS CALL CENTER
- GESTIÓN DE COBRANZA FACE TO FACE
- COBRANZA CALL CENTER
- RENOVACIÓN
- ATENCIÓN A CLIENTE FACE TO FACE
- ATC CALL CENTER
- ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL
- MANEJO DE PERSONAL
- SUPERVISIÓN
- TRABAJAR BAJO PRESIÓN
- TRABAJO EN EQUIPO
- LOGRO DE OBJETIVOS
- MANEJO DE PROYECTOS
- COMPUTADORA (PC Y LAPTOP)
- WORD
- EXCEL
- POWER POINT
- OUTLOOK
- CRM
- Reporting y seguimiento
- Cumplimiento de metas
- Manejo de agenda de clientes
- Venta telefónica
- Gestión de cartera de clientes
- Técnicas de negociación
- Cierre de ventas
- Visión comercial
- Orientación a resultados
- Trabajo por objetivos
- Comunicación efectiva
- Iniciativa y trabajo autónomo
- Procesamiento de pagos
- Trabajo en equipo
- Proactividad e iniciativa
- Orientación al cliente
Personal Information
Age: 36
Cronología
Asesor de venta de Seguro de Auto
SEGURIDAD PLANIFICADA
2025.05 - 2026.04
Coordinadora del área Organizacional
SEGUROSIMPLE
2022.11 - 2025.05
Gerente Regional de Ventas
AT&T
2015.07 - 2021.05
Encargado de Tienda y Vendedor Demostrador
COMYCELL
2013.09 - 2015.07
Operario, Supervisor de Ensamble, Supervisor de Producto Terminado
MURCAR S.A. de C.V.
2008.08 - 2013.08
CARRERA - FACULTAD DE CONTADURIA Y ADMINISTRACION (TRUNCA)
UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE MEXICO
CARRERA TECNICA PROFECIONAL - ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
cOLEGIO DE BACHILLERES PLANTEL #6