Javier Hernandez Alva
Síntesis profesional
Persona emprendedora especializada en el comercio de bienes y servicios con enfoque en la satisfacción del cliente. Cuento con competencias en manejo de ventas, desarrollo de campañas promocionales y análisis de tendencias de consumo. Mi objetivo es integrarme a iniciativas que valoren la innovación y la adaptabilidad al mercado.
Profesional con experiencia en la operación y crecimiento de negocios comerciales. Cuento con excelentes habilidades en atención al cliente, gestión de recursos y optimización de procesos para incrementar la rentabilidad. Aspiro a colaborar en proyectos que prioricen la excelencia operativa y la generación de soluciones comerciales efectivas.
Persona hábil y emprendedora con amplia trayectoria en el comercio de bienes y servicios. Me dedico a tareas que incluyen desde la adquisición de productos y la gestión de inventarios, hasta las ventas, el marketing y la atención al cliente. Deseo aportar mi experiencia y conocimientos a un nuevo puesto.
Información general
15
15
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Experiencia laboral
Comerciante independiente
Tostadas Hernandez
Toluca, México
2023.01 - Actual
- Compra de mercancía a proveedores directos.
- Realización de visitas comerciales presenciales y llamadas telefónicas de prospección.
- Negociación de acuerdos comerciales y contratos con clientes y proveedores.
Chofer repartidor
Cremeria lupita
Central de abastos toluca , México
2018.03 - 2023.11
- Carga y descarga eficiente y cuidadosa de los productos.
- Transporte de los productos hasta el destino, cumpliendo con las normas de seguridad.
- Planificación de las rutas de reparto de la manera más rápida y eficiente.
- Verificación de los productos y documentos antes de iniciar el recorrido de distribución.
- Mantenimiento y limpieza de los vehículos de transporte.
- Utilización de técnicas adecuadas de manipulación de cargas para prevenir riesgos y daños.
- Recepción de productos y almacenamiento en el vehículo para su reparto al cliente final.
- Resolución eficaz de problemas durante la jornada de trabajo.
- Cobro a clientes por el envío o los productos, cuando corresponda.
- Notificación de problemas con las entregas y los vehículos.
- Elaboración y entrega de los albaranes correspondientes a encargados y clientes.
- Organización de la carga de manera cuidadosa y según el orden de entrega.
- Comunicación constante con la central para la coordinación de los repartos.
Chofer vendedor
Gas imperial
Toluca, México
2009.01 - 2018.02
- Venta directa a los clientes asignados en la ruta.
- Liquidación de las operaciones efectuadas durante el recorrido de la ruta.
- Carga y descarga de mercancía, asegurando el servicio más eficiente para el cliente.
- Revisión del estado del vehículo y carga de la unidad para el día siguiente.
- Optimización de la ruta para incrementar el número de clientes visitados y reducir costes.
- Limpieza diaria del exterior e interior del vehículo.
- Cumplimiento de los horarios establecidos por la empresa y los clientes.
- Conducción responsable y cuidadosa, cumpliendo con todas las normas de tránsito.
- Cobro a los clientes en efectivo o con tarjeta al final del trayecto.
- Comunicación constante y fluida con la central de operaciones para coordinar los traslados.
- Excelente atención al cliente durante todo el traslado.
- Carga de combustible y registro de los gastos y comprobantes.
Estudios
Certificado - Secundaria
Secundaria
Toluca 2006.01 - 2008.07
Competencias
- Persona proactiva y honesta
- Adaptabilidad y flexibilidad
- Establecimiento de relaciones comerciales
- Iniciativa y autogestión
- Cierre de ventas
- Autonomía en el trabajo
- Puntualidad
- Negociación efectiva
- Organización y gestión del tiempo
- Tácticas de venta
- Estrategias de negociación
- Comunicación y persuasión
- Paciencia
- Buena presencia
- Perfil comercial
- Atención al cliente
- Agilidad mental
- Servicio al cliente
- Planificación y organización
Idiomas
español
Idioma principal
Logros
- Cumplo mis expectativas.
Cronología
Comerciante independiente
Tostadas Hernandez
2023.01 - Actual
Chofer repartidor
Cremeria lupita
2018.03 - 2023.11
Chofer vendedor
Gas imperial
2009.01 - 2018.02
Certificado - Secundaria
Secundaria
2006.01 - 2008.07