Javier Romo Vences
Síntesis profesional
Proactivo Cumplimientos de metas por objetivos kpi`s Responsable. Disponibilidad de horario. Diversificarme. Soy una persona trabajadora con interés en desarrollarse en el área de atención al cliente y asesoría de servicios. Cuento con disposición para aprender y adaptarme rápidamente a nuevos entornos. Poseo excelentes habilidades interpersonales, actitud de servicio y compromiso con la mejora continua. Busco integrarme a una empresa donde se valore la actitud proactiva, la responsabilidad y las ganas de crecer dentro del equipo.
Información general
9
9
years of professional experience
Experiencia laboral
Asesor de servicio
IDEALEASE
Aguascalientes, Ags
2025.03 - Presente
- Manejo de personal.
- Trabajo bajo presión.
- Resiliente.
- Gestión de citas para el mantenimiento y reparación de vehículos.
- Canalización y gestión de quejas, reclamos y sugerencias de los clientes.
- Recepción y registro de vehículos en el taller.
- Coordinación y supervisión de los trabajos realizados en el taller.
- Actualización y mantenimiento de los registros y archivos de los clientes y vehículos.
Supervisor de operaciones
Totalplay
Aguascalientes, Ags.
2016.03 - 2025.03
- Análisis de reportes de control operacional y presentación de informes de gestión.
- Apoyo y asistencia integral a la gerencia en las operaciones diarias.
- Coordinación y supervisión del personal y las tareas del área a cargo.
- Motivación de los equipos a cargo e impulso de la mejora continua.
Estudios
Profesional Técnico - Mantenimiento de Equipo de Computo y Control Digital
CONALEP Ecatepec II
Ing. - Electrónica trunca
Universidad Autónoma Metropolitana (UAM)
AzcapotzalcoCompetencias
- Orientación al cliente
- Dinamismo e iniciativa
- Habilidades de venta
- Comunicación efectiva
- Capacidad para trabajar en equipo
- Trabajo en equipo
Personal Information
Age: 43
Cronología
Asesor de servicio
IDEALEASE
2025.03 - Presente
Supervisor de operaciones
Totalplay
2016.03 - 2025.03
Profesional Técnico - Mantenimiento de Equipo de Computo y Control Digital
CONALEP Ecatepec II
Ing. - Electrónica trunca
Universidad Autónoma Metropolitana (UAM)