Jennifer Lizeth Espanta Marquez
Síntesis profesional
Profesional con experiencia en apoyo administrativo y trabajo de oficina. Poseo habilidades en gestión de documentos, organización de agendas y atención al detalle. Busco una oportunidad que me permita aplicar mis capacidades y aprender en un ambiente dinámico.
Estudiante de último año con conocimientos en administración y habilidades para el trabajo en equipo. Destaco por mi capacidad de aprendizaje rápido y mi motivación para continuar aprendiendo. Busco una posición donde pueda aplicar mis conocimientos y crecer profesionalmente.
Información general
9
9
years of professional experience
Experiencia laboral
Auxiliar administrativo
Taller mecánico
TLAJOMULCO DE ZÚÑIGA, JALISCO
2023.06 - 2025.09
- Clasificación y gestión de documentos en formato físico y digital.
- Utilización de herramientas digitales de oficina, como Word, Excel y bases de datos.
- Atención de llamadas telefónicas y gestión del correo electrónico.
- Colaboración en tareas administrativas propias del departamento.
- Contacto y realización de gestiones con clientes y proveedores.
- Apoyo logístico y operativo en la organización de presentaciones y eventos corporativos.
- Control de faltantes de material de oficina y realización de pedidos.
- Coordinación de la agenda y programación de reuniones.
- Apoyo en reuniones: toma de notas y elaboración de minutas e informes.
Asesora financiera y en inversiones
Banco azteca
TLAJOMULCO DE ZÚÑIGA, JALISCO
2019.08 - 2023.05
- Búsqueda y captación de potenciales clientes mediante la oferta de productos y servicios.
- Asesoramiento financiero a individuos y empresas.
- Identificación de las necesidades financieras del cliente para crear soluciones personalizadas.
- Contacto y gestión telefónica de la base de clientes asignada.
Recepcionista de centro de atención médica
Consultorio medico
TLAJOMULCO DE ZÚÑIGA, JALISCO
2016.04 - 2019.10
- Programación de agendas de los diferentes servicios del centro.
- Recepción y registro de la información de los pacientes según el protocolo establecido.
- Uso del teléfono y medios telemáticos para confirmar, anular o modificar citas.
- Emisión de facturas y gestión de la caja, incluido el cierre.
- Mantenimiento del orden y la limpieza en la zona de espera y recepción.
- Respuesta a llamadas telefónicas y gestión de las consultas de pacientes y visitantes.
- Pedido de suministros y materiales necesarios para la recepción.
- Suministro de orientación inicial a los pacientes sobre los diferentes servicios del centro.
- Realización de tareas administrativas, trámites de seguros médicos y facturación.
Estudios
Umj
Tlajomulco de Zúñiga 2024.01 - Presente
Competencias
- Capacidad de trabajo
- Ganas de aprender
- Servicio al cliente
- Trabajo en equipo
- Persona honesta
- Puntualidad y compromiso
- Pensamiento creativo
- Negociación y resolución de conflictos
- Empatía
- Habilidades de negociación
- Orden y limpieza en el trabajo
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Persona responsable
Cronología
Umj
2024.01 - Presente
Auxiliar administrativo
Taller mecánico
2023.06 - 2025.09
Asesora financiera y en inversiones
Banco azteca
2019.08 - 2023.05
Recepcionista de centro de atención médica
Consultorio medico
2016.04 - 2019.10