Acostumbrada a trabajar por objetivos y brindar a los clientes una experiencia satisfactoria a fin de fidelizarlos. Deseo ocupar un puesto con posibilidades de crecimiento.
Información general
1
1
Language
9
9
years of post-secondary education
8
8
years of professional experience
Experiencia laboral
Vendedora
Superfarmacia Check 2013, S.A.DEC.V.
Cozumel, Quintana Roo
2022.03 - 2024.12
Atención al cliente amable y profesional, asegurando un servicio de calidad.
Comunicación a clientes sobre ofertas y promociones especiales.
Procesamiento de pagos tanto en efectivo como con tarjeta de crédito.
Mantenimiento de la organización y la limpieza en las áreas de trabajo.
Control de stock y reposición de productos en los espacios de venta.
Financiamiento y seguro
Nissan Cozumel
Cozumel , Quintana Roo
2020.03 - 2022.02
Gestión y resolución de dudas y reclamos de los clientes, y demás incidencias.
Establecimiento de estrategias para el cumplimiento de las metas comerciales.
Gestión de la documentación administrativa y contable correspondiente al puesto.
Cajero
Te Creemos-Financiera popular
Cozumel, Quintana Roo
2017.01 - 2019.12
Manejo de dinero en efectivo para las transacciones requeridas por los clientes.
Cumplimiento de los protocolos de apertura y cierre de caja.
Elaboración de balance de cuentas al final de cada jornada.
Estudios
Trunca - Licenciatura en Gestión de Servicios Turístico.
Universidad De Quintana Roo, Campus Cozumel.
Cozumel
2013.09 - 2019.09
Título y Cédula Profesional (No 8162299) - Asistente Directo
BACHILLERATO- PROFESIONAL TÉCNICO (CONALEP)
Cozumel
2010.09 - 2013.09
Competencias
Honradez
Paciencia y simpatía
Motivación y actitud positiva
Responsabilidad y puntualidad
Trabajo en equipo
Capacidad resolutiva
Excelente atención al cliente
Idiomas
inglés
Básico
A2
Cronología
Vendedora
Superfarmacia Check 2013, S.A.DEC.V.
2022.03 - 2024.12
Financiamiento y seguro
Nissan Cozumel
2020.03 - 2022.02
Cajero
Te Creemos-Financiera popular
2017.01 - 2019.12
Trunca - Licenciatura en Gestión de Servicios Turístico.
Universidad De Quintana Roo, Campus Cozumel.
2013.09 - 2019.09
Título y Cédula Profesional (No 8162299) - Asistente Directo