JESÚS EDGAR PACHECO CASTAÑEDA
Especialista En Capacitación Comercial, Desarrollo De Personal
Ciudad de México
Summary
Especialista en capacitación comercial y desarrollo de fuerza de ventas con más de 15 años de experiencia en empresas líderes de tecnología y retail como Samsung Electronics, Sony, ASUS, Hisense y Xiaomi. Experto en capacitación masiva, certificaciones comerciales, coaching en piso de venta, formación de instructores y desarrollo de contenidos de entrenamiento para equipos nacionales de promotoría, retail, mayoristas y canales de distribución. Destacado por liderar programas nacionales de capacitación para Samsung ITD y por desarrollar la Certificación Alpha~Omega para Sony VAIO México, creando metodologías de formación, materiales interactivos y esquemas de inducción para personal de nuevo ingreso.
Overview
21
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years of professional experience
Work History
Supervisor Sr. Zona Sur y Coordinador Nacional de Ventas – Cadena Sam’s Club
Hisense
07.2023 - Current
- Coordinación nacional de ventas y operación para 136 tiendas Sam’s Club.
- Liderazgo de 7 supervisores regionales y estructura nacional de promotoría.
- Capacitación Face to Face e inducción a personal de nuevo ingreso.
- Implementación de coberturas especiales para Open House, Fan Fest y eventos nacionales.
- Administración de equipos de hasta 275 promotores en temporadas especiales.
- Seguimiento de inventarios, promociones, exhibiciones y ejecución en punto de venta.
Supervisor Sr. R9
WIKO
07.2022 - 01.2023
- Supervisión de fuerza de ventas en 37 CAC’s Telcel.
- Capacitación a vendedores y personal de piso sobre equipos WIKO.
- Desarrollo de herramientas de monitoreo y control comercial mediante Forms.
- Implementación de exhibiciones y estrategias de posicionamiento en retail.
Supervisor Sr. / Owner Nacional Coppel
Xiaomi
11.2020 - 06.2022
- Administración de operación nacional en cadenas Coppel y Elektra.
- Coordinación de más de 250 puntos de venta.
- Capacitación y desarrollo de promotores y supervisores dedicados.
- Cobertura nacional promedio del 98% y cumplimiento de objetivos comerciales.
- Implementación de campañas y exhibiciones nacionales.
Supervisor Nacional de Promotoría
Roku
03.2019 - 03.2020
- Supervisión nacional de equipos en CDMX, Guadalajara, Monterrey, Puebla, Querétaro y Veracruz.
- Capacitación presencial y vía Zoom para fuerza de ventas.
- Coaching comercial en piso de venta.
- Desarrollo de rutas y estrategias de cobertura nacional.
- Negociación de espacios de exhibición y seguimiento de market share.
Coordinador de Capacitación / Instructor de Producto
ASUS
03.2013 - 09.2013
- Capacitación especializada en categorías Notebook y Tablet.
- Desarrollo del esquema nacional de capacitación para clientes y mayoristas.
- Diseño de contenido técnico y comercial para entrenamientos.
- Creación de guías de capacitación y diagnósticos de necesidades.
- Presentación de nuevos productos a clientes internos y externos.
Coordinador Nacional de Capacitación ITD
Samsung Electronics
03.2010 - 03.2012
- Responsable de la estrategia nacional de capacitación para la división de Tecnologías de la Información de Samsung México.
- Lideré las MegaCapacitaciones Samsung ITD 2010 a nivel nacional.
- Capacité a promotores IT y A/V en retail, mayoristas, VAR’s y distribuidores de canal.
- Desarrollé programas de capacitación para: Monitores, Videoproyectores, Impresoras, Notebook y Netbook, HDD & ODD.
VAIO Instructor / Instructor Nacional de Producto
Sony
08.2005 - 06.2008
- Desarrollo e implementación de la Certificación Alpha~Omega para la fuerza de ventas de Sony VAIO México a nivel nacional.
- Diseño del sistema de inducción para promotores de nuevo ingreso.
- Coordinación nacional de presentaciones masivas de nuevos productos Sony VAIO.
- Capacitación a distribuidores y vendedores de Sony VAIO México.
- Coordinación de entrenamientos conjuntos con instructores de Intel y Microsoft.
- Impartición de seminarios especializados en SonyStyle Antara Polanco para clientes finales.
- Diseño de manuales de software y material interactivo para usuarios Sony VAIO.
- Empresas outsourcing:
- Marketing and Promotion, S.A. de C.V.
- Integración de Servicios Tácticos, S. de R.L.
Education
Carrera Técnica - Programador Analista
Tecno-Básico de Computación
01-1999
Skills
- Capacitación comercial y técnica
- Formación de instructores
- Coaching en piso de venta
- Capacitación masiva nacional
- Desarrollo de contenidos de entrenamiento
- Retail y canal mayoreo
- Liderazgo de equipos comerciales
- Implementación de certificaciones
- Estrategias de promotoría
- Presentaciones ejecutivas de producto
LOGROS RELEVANTES
- Desarrollo de la Certificación Alpha~Omega para Sony VAIO México.
- Liderazgo de MegaCapacitaciones Samsung ITD a nivel nacional.
- Formación y coaching de cientos de promotores y vendedores en retail.
- Implementación de programas de capacitación para marcas globales de tecnología.
- Administración de equipos nacionales de promotoría de hasta 275 personas.
- Basado en la información proporcionada y en tu CV actual
Timeline
Supervisor Sr. Zona Sur y Coordinador Nacional de Ventas – Cadena Sam’s Club
Hisense
07.2023 - Current
Supervisor Sr. R9
WIKO
07.2022 - 01.2023
Supervisor Sr. / Owner Nacional Coppel
Xiaomi
11.2020 - 06.2022
Supervisor Nacional de Promotoría
Roku
03.2019 - 03.2020
Coordinador de Capacitación / Instructor de Producto
ASUS
03.2013 - 09.2013
Coordinador Nacional de Capacitación ITD
Samsung Electronics
03.2010 - 03.2012
VAIO Instructor / Instructor Nacional de Producto
Sony
08.2005 - 06.2008
Carrera Técnica - Programador Analista
Tecno-Básico de Computación