Síntesis profesional
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Experiencia laboral
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Cronología
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Jessica Marisol Cervantes Ruiz

Jessica Marisol Cervantes Ruiz

Síntesis profesional

Responsable de atención al cliente con excelente capacidad de análisis y resolución de problemas. Me enfoco en brindar en todo momento un servicio excepcional para contribuir al éxito de la empresa. Quisiera unirme a un equipo de trabajo dedicado y comprometido. Persona comunicativa, amable y capaz de adaptarse a cada situación. Busco una oportunidad laboral en la que demostrar mi compromiso y capacidad de trabajo. En mis empleos anteriores siempre he destacado por mi buena productividad y mi capacidad de aprender rápidamente. Profesional con probada experiencia. Soy una persona comunicativa, extrovertida y amable, con buenas referencias y gran capacidad de trabajo. Busco un puesto estable en el que desarrollarme laboralmente.

Información general

4
4
years of post-secondary education
12
12
years of professional experience

Experiencia laboral

Responsable de atención al cliente

Rosa Pastel
GUADALAJARA, Jal.
2016.12 - 2026.08
  • Trato amable siempre a cada una de las personas
  • Siempre se les hizo sentir como si estuvieras en casa
  • Siempre se iban con una sonrisa en su estancia y regresaban de la misma manera

Auxiliar en administrativo

Contador Ezequiel López
GUADALAJARA, Jal.
2014.05 - 2017.11
  • Colaboración en tareas administrativas propias del departamento.
  • Recepción y atención de visitas, asegurando en todo momento un trato excelente.
  • Preparación de facturas y otra documentación de cobros.
  • Control de faltantes de material de oficina y realización de pedidos.
  • Utilización de herramientas digitales de oficina, como Word, Excel y bases de datos.

Estudios

Bachillerato General - Preparatoria

Preparatoria Cuauhtemoc
Nayarit
2024.01 - 2026.05

Certificado - Secretaria Ejecutiva

Cecam
Guadajara
1996.08 - 1998.06

Competencias

  • Atención al cliente
  • Escucha activa al cliente
  • Resolución de problemas
  • Conocimiento de productos y servicios
  • Responsabilidad y profesionalidad
  • Orientación al cliente
  • Empatía
  • Trabajo en equipo

Cronología

Bachillerato General - Preparatoria

Preparatoria Cuauhtemoc
2024.01 - 2026.05

Responsable de atención al cliente

Rosa Pastel
2016.12 - 2026.08

Auxiliar en administrativo

Contador Ezequiel López
2014.05 - 2017.11

Certificado - Secretaria Ejecutiva

Cecam
1996.08 - 1998.06
Jessica Marisol Cervantes Ruiz