JESSICA Y CHIQUITO CONTRERAS
Resumen profesional
Gerente de administración y servicios empresariales con una excepcional trayectoria profesional. He contribuido al logro de numerosos objetivos corporativos a través de mis dotes de liderazgo y gestión de recursos. Quisiera aportar mis conocimientos a una nueva compañía.
Datos destacados
8
8
years of post-secondary education
18
18
years of professional experience
Experiencia
Gerente Zonal
Monet Vales
Varias, Mexico
2023.10 - Actual
- Asistencia a los equipos, orientándolos para realizar su trabajo de una manera más eficiente.
- Ejecución de estrategias y planes de negocios para el cumplimiento de los objetivos y las metas.
- Evaluación continua de la productividad y el rendimiento de los equipos para garantizar el cumplimiento de objetivos.
- Gestión y aprovechamiento eficaz de los recursos humanos y materiales disponibles en la empresa.
- Establecimiento y desarrollo de una cultura organizacional positiva y productiva.
- Dirección de procesos de reclutamiento y selección de talento de alto rendimiento.
- Desarrollo e implementación de planes de mejora continua en procesos productivos.
- Liderazgo en proyectos de expansión y apertura de nuevos mercados.
- Supervisión de la selección, la capacitación y el desarrollo de nuevo personal.
- Identificación de oportunidades de mejora en los procesos.
- Apoyo a otros departamentos para el cumplimiento de los objetivos y las metas establecidas.
- Identificación de riesgos y resolución de obstáculos y problemas presentados.
Subdirectora comercial
Vale confia
Varias, Mexico
2020.05 - 2023.10
- Implementación de procesos de mejora continua en el departamento comercial.
- Coordinación de actividades de capacitación para el equipo comercial.
- Análisis de mercado para la identificación de oportunidades comerciales.
- Liderazgo en equipos comerciales para el logro de objetivos de venta.
- Búsqueda y expansión de nuevas oportunidades comerciales.
- Reclutamiento, selección, liderazgo y dinamización del equipo de ventas.
- Definición y seguimiento de KPI para lograr el cumplimiento de las metas comerciales.
- Planificación y dirección de las operaciones diarias y los procedimientos operativos y administrativos.
- Asignación de tareas y supervisión del desempeño del personal a cargo.
Gerente regional de ventas
Micronegocio Azteca
Xalapa, Ver.
2018.08 - 2020.04
- Establecimiento de metas de ventas trimestrales y anuales, asegurando su cumplimiento.
- Creación de programas de lealtad y retención de clientes.
- Gestión y liderazgo de equipos de ventas, motivando al logro de objetivos comerciales.
- Supervisión de la administración de ventas y el seguimiento de indicadores clave de rendimiento.
Gerente Regional de Operaciones
Compartamos banco
Veracruz, Ver.
2006.01 - 2018.08
- Optimización de la eficiencia operativa para reducir costos, manteniendo el nivel de servicio.
- Gestión oportuna de incidencias y resolución de problemas operativos.
- Dirección y supervisión del normal desarrollo de las operaciones diarias.
- Establecimiento y desarrollo de estrategias, planes de trabajo y objetivos a corto y largo plazo.
- Coordinación con el equipo de operaciones y procesos para identificar áreas de mejora.
- Creación de procesos internos para lograr el mejor control de la operativa de la empresa.
- Definición de KPI, seguimiento de los indicadores de gestión y calidad y elaboración de informes.
- Gestión de equipos multidisciplinarios para el logro de objetivos operacionales.
- Coordinación entre diferentes áreas para asegurar la eficacia operativa.
Formación
licenciatura en Ingeniero Agrónomo - Universidad Veracruzano
Universidad Veracruzano
Xalapa, VER 1999.08 - 2004.07
Maestria en Administracion de Negocios - Ula
ULA
Universidad Latinoamericana 2018.08 - 2021.07
Enfatiza tus habilidades clave
- Toma de decisiones
- Liderazgo y motivación de equipos
- Cumplimiento de las metas fijadas
- Resolución de conflictos
- Comunicación efectiva
- Optimización de procesos
Cronología
Gerente Zonal
Monet Vales
2023.10 - Actual
Subdirectora comercial
Vale confia
2020.05 - 2023.10
Gerente regional de ventas
Micronegocio Azteca
2018.08 - 2020.04
Maestria en Administracion de Negocios - Ula
ULA
2018.08 - 2021.07
Gerente Regional de Operaciones
Compartamos banco
2006.01 - 2018.08
licenciatura en Ingeniero Agrónomo - Universidad Veracruzano
Universidad Veracruzano
1999.08 - 2004.07