Jessica Flores Vergara
Supervisor De Actividades Recreativas
Playa Del Carmen
Summary
Emprendiendo con la capacidad de solucionar situaciones de una manera creativa y segura, siendo funcional en todo momento.
Adaptandome con la mejor actitud posible, procurando prácticidad y proactividad para generar resultados positivos.
Overview
6
6
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Work History
Grupo Xcaret. Parque Xel-Ha Actividades Recreativa
Supervisor de Actividades Recreativas
Playa del Carmen
06.2017 - Current
- Brindar servicio y atenciòn al cliente.
- Realizar apertura y cierre de las actividades acuaticas.
- Garantizar la operaciòn y capacidades de las actividades acuaticas.
- Supervisar la seguridad del cliente.
- Garantizar el funcionamiento de los compresores de las àreas a cargo.
- Capacitar al personal de nuevo ingreso para la correcta ejecución de técnica de rescate acuatico.
- Evaluar periodicamente el rendimiento del personal para su mejora continua.
- Organizar y coordinar horas extras, descansos y vacaciones del personal a cargo.
- Identificar y anticipar posibles situaciones y necesidades para lograr mayor eficiencia y satisfacciòn del cliente.
- Agregar experiencias magicas en el servicio al cliente.
- Gestionar y realizar stocks a travès de inventarios del equipo y herramientas de buceo.
Técnico En Turismo Alternativo
Guía General en turismo
Ciudad Valles, Huasteca Posotina
01.2016 - 01.2017
Education
Bachelor of Science - TURISMO SUSTENTABLE
UNIVERSIDAD DE GUADALAJA
Ciudad Guzman Jalisco Mexico 08.2015 - 06.2017
Bachelor of Science - TURISMO ALTERNATIVO
UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA. CAMPUES CUSUR
Ciudad Guzman Jalisco Mexico 08.2012 - 04.2015
Skills
Buzo Certificado PADI
Timeline
Grupo Xcaret. Parque Xel-Ha Actividades Recreativa
Supervisor de Actividades Recreativas
06.2017 - Current
Técnico En Turismo Alternativo
Guía General en turismo
01.2016 - 01.2017
Bachelor of Science - TURISMO SUSTENTABLE
UNIVERSIDAD DE GUADALAJA
08.2015 - 06.2017
Bachelor of Science - TURISMO ALTERNATIVO
UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA. CAMPUES CUSUR
08.2012 - 04.2015
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