Desarrollador con más de 15 años de experiencia en soluciones tecnológicas, abarcando VoIP, aplicaciones web, redes, Big Data y DevOps. Orientado a resultados y altamente colaborativo, siempre comprometido con las mejores prácticas de la industria. Apasionado por enfrentar desafíos con creatividad y eficiencia, con un enfoque analítico y una fuerte inclinación por el aprendizaje continuo y la mentoría. Profesional, con un nivel de inglés técnico adecuado para una comunicación efectiva en entornos internacionales.
Overview
16
16
years of professional experience
Work History
Senior Backend Developer
CORPORATIVO MCNEMEXICO, S. DE R.L. DE C.V. (TuHab)
01.2022 - Current
Desarrollo de soluciones de software para optimizar la operación empresarial.
Mantenimiento y documentación de código, asegurando la calidad y accesibilidad del mismo.
Mentoría y apoyo técnico a desarrolladores Junior, promoviendo su crecimiento profesional.
Diseño y creación de algoritmos y arquitecturas de red escalables y sostenibles.
Colaboración en equipos de desarrollo bajo la metodología Agile/SCRUM, garantizando la entrega continua de valor.
Configuración y administración de plataformas SaaS, Infraestructura como Código (IaC) y entornos autoalojados en AWS, GCP y Azure.
Implementación de soluciones basadas en Inteligencia Artificial para la lectura, clasificación y extracción automatizada de información en documentos.
Integración con plataformas de mensajería (Infobip, Twilio, Meta/WhatsApp) para optimizar la comunicación.
Implementación de integraciones con plataformas de gestión de riesgos como Truora y Datacrédito/Experian.
Desarrollo e implementación de chatbots impulsados por Inteligencia Artificial.
Análisis forense de código legacy para identificar y solucionar problemas.
Integración de herramientas internas con soluciones No-Code y Low-Code (Flutterflow, Camunda, Pipefy, Auco) para agilizar procesos.
Senior Developer
Celucambio SAS
07.2019 - Current
Desarrollo de aplicaciones web enfocadas en mejorar la productividad de los equipos, optimizando procesos y recursos.
Creación de páginas web y aplicaciones diseñadas para optimizar el flujo de ventas y aumentar la conversión.
Implementación y gestión de procesos de CI/CD para el despliegue eficiente de código, asegurando una entrega continua y de alta calidad.
Mantenimiento y administración de servidores Linux/Debian, garantizando su estabilidad y seguridad operativa.
Despliegue de nuevas tecnologías como Plausible, Odoo (autoalojado) y Growthbook, mejorando las capacidades tecnológicas de la organización.
Integración con diversas plataformas de aliados estratégicos (Movistar, Vivo) para aumentar el volumen de ingresos y expandir el alcance de los equipos.
Gestión y administración de sistemas de facturación con múltiples proveedores, asegurando la precisión y eficiencia en los procesos financieros.
Emprendimiento Personal Desarrollo
Jesus Ramon Rocha Velazquez / BrainerHQ
01.2019 - 12.2021
Desarrollo de herramientas para la gestión de portales cautivos en redes inalámbricas, especialmente en entornos Cisco y Meraki.
Creación de aplicaciones para el reporte y análisis de métricas de redes, facilitando la toma de decisiones basadas en datos.
Desarrollo de aplicaciones web personalizadas, adaptadas a las necesidades específicas de los clientes.
Implementación de sistemas avanzados de análisis de datos para mejorar la toma de decisiones estratégicas.
Desarrollo de sistemas de web scraping y clasificación de información para la recolección y organización eficiente de datos.
Implementación de sistemas de predicción utilizando modelos avanzados para anticipar tendencias y comportamientos.
Desarrollo de plataformas de educación a distancia, proporcionando soluciones de e-learning efectivas.
Configuración y optimización de sistemas autoalojados como WordPress, BigBlueButton, Odoo (openERP), entre otros, asegurando un rendimiento óptimo.
Emprendimiento VoIP Personal
Jesus Ramon Rocha Velazquez / OvervoipLatam
03.2011 - 12.2018
Configuración y administración de servidores VoIP utilizando tecnologías como FreeSWITCH, Asterisk, Kamailio, RTPProxy, y rtpengine.
Virtualización de servidores Linux empleando KVM para optimizar recursos y flexibilidad operativa.
Implementación y configuración de servidores físicos y virtuales Linux para aplicaciones VoIP como FreePBX, Elastix, Trixbox, y Vicidial.
Creación y gestión de servicios de marcación masiva (autodialer) para campañas de alto volumen.
Desarrollo de una aplicación de facturación multitenant VoIP para la venta y reventa de servicios, utilizando Linux, Apache, MySQL, y PHP.
Establecimiento de alianzas estratégicas con proveedores y clientes para expandir el negocio VoIP.
Desarrollo de herramientas de administración VoIP especializadas para centros de llamadas (call centers).
Gestión y creación de herramientas para la administración eficiente de troncales SIP.
Administración de firewalls y redes privadas virtuales (VPN) para asegurar la comunicación y los datos.
Soporte técnico de nivel 5 en servicios VoIP, proporcionando soluciones avanzadas y resolviendo problemas complejos.
Programación de WebPhone para uso masivo, utilizando tecnologías WebRTC y SIP.js para llamadas en navegadores web.
Configuración de servidores DNS (Bind9) y servidores de correo electrónico (Postfix, Dovecot, Roundcube) para uso empresarial.
Administración de la seguridad en servidores y redes, implementando medidas proactivas para proteger los sistemas.
Implementación de sistemas anti-hackeo para asegurar la integridad y confidencialidad de los datos.
Jefe De Sistemas
Zeus International SA De CV
01.2010 - 03.2011
Desarrollo de aplicaciones web escalables para su uso en campañas masivas y específicas, garantizando rendimiento y eficacia.
Administración integral de servidores Linux para servicios VPN, web y VoIP, asegurando su operación continua y segura.
Gestión de contactos y negociaciones con proveedores de VoIP/SIP como Net2Phone y VoiceBuy para optimizar costos y calidad del servicio.
Realización de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo en el call center y áreas administrativas, asegurando su funcionamiento óptimo.
Conducción de pruebas técnicas para la selección de nuevos integrantes del equipo de sistemas, asegurando la calidad del talento incorporado.
Mentoría y gestión del personal en el área de sistemas, fomentando su desarrollo profesional y alineación con los objetivos de la empresa.
Coordinación y ejecución de la compra de equipos de cómputo para el call center y personal administrativo, optimizando la inversión tecnológica.
Gestión del inventario de equipos de cómputo, asegurando un control preciso y actualizado de los recursos tecnológicos.
Montaje y configuración de redes corporativas, infraestructura de call centers y servicios DevOps, asegurando la estabilidad y eficiencia operativa.
Implementación de sistemas PBX y servicios SIP-FXO para soportar campañas de call center, garantizando la calidad de las comunicaciones.
Integración de aplicaciones bancarias y de ciberseguridad con los sistemas internos de cobranza y operaciones, mejorando la seguridad y eficiencia de los procesos.
Emprendimiento Personal
Jesus Ramon Rocha Velazquez
07.2009 - 12.2009
Desarrollo de herramientas web para la automatización de procesos en campañas específicas de call centers, diseñadas para soportar un uso masivo y mejorar la eficiencia operativa.
Implementación de redes FXO a SIP para la reventa de servicios de terminación VoIP, optimizando la infraestructura y ampliando las capacidades de negocio.
Administrador De Sistemas
MegaCall SA De CV - Sucursal Tulancingo
01.2009 - 06.2009
Administración de la red local y gestión de Active Directory en Windows Server 2008, asegurando un control eficiente de los recursos y la seguridad de la infraestructura.
Provisión de soporte técnico de Nivel 1 para servidores VPN/Linux dedicados a servicios VoIP, garantizando su disponibilidad y solución de problemas iniciales.
Soporte técnico de Nivel 2, incluyendo mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo en el call center y áreas administrativas, asegurando su óptimo funcionamiento.
Desarrollo de soluciones de software para optimizar y simplificar los procesos operativos del call center, mejorando la eficiencia y productividad del equipo.
Skills
Optimización de rendimiento en aplicaciones de red y software
Director of Human Resources, Mexico at Innophos Fosfatados de Mexico, S. de R.L. de C.V.Director of Human Resources, Mexico at Innophos Fosfatados de Mexico, S. de R.L. de C.V.