Jhoana Michelle Hernández Álvarez

• Atendía clientes de manera presencial y vía telefónica para cotizaciones y venta de mercancía.
• Realizaba el pedido de mercancía con proveedores.
• Acomodaba el archivero de documentos como facturas, notas de remisión, vouchers, entre otros.
• Realizaba facturación mensual mediante punto de venta.

• Principalmente manejé la información sensible de manera discreta, manteniendo la confidencialidad de los archivos del personal o los datos financieros.
• Llevé el control de faltas, vacaciones y días de descanso mensuales, asi como reportes diarios y oficios.

Daba la bienvenida a los clientes, y conforme a las necesidades del cliente realizaba la transacción deseada como:

• Pagos, retiro de dinero, envíos de dinero, pago de servicios, intercambio de dólares, custodia de dinero, intercambio de cheques y ventas de seguros.

• Saludaba a los visitantes entrantes y a los clientes profesionalmente así mismo proporcionaba asistencia amistosa y bien informada.
• Confirmaba citas, cotizaba reservaciones y registraba el estatus de los clientes.
• El área de recepción la mantenía limpia y ordenada para dar a los visitantes una primera impresión positiva.