

Profesional con experiencia en áreas administrativas, contables y académicas, destacando por su responsabilidad, organización y compromiso con la excelencia en el trabajo. Cuenta con habilidades para el trabajo en equipo, la comunicación efectiva y la adaptación a nuevos retos. Orientada al logro de objetivos y al aprendizaje continuo, con interés en integrarse a una organización que le permita aportar sus conocimientos y continuar su desarrollo profesional.
Clases sabatinas y dominicales.
Impartición de clases en las asignaturas de Contabilidad General, Costos, Estadística y Administración Moderna.
• Planeación y desarrollo de sesiones académicas orientadas al aprendizaje teórico y práctico.
• Elaboración de material didáctico, ejercicios, casos prácticos y actividades de reforzamiento.
• Evaluación del desempeño académico de los estudiantes mediante tareas, ejercicios y exámenes.
• Asesoría y acompañamiento académico para fortalecer la comprensión de los temas impartidos.
• Fomento de la participación activa, el pensamiento analítico y la resolución de problemas.
• Desarrollo de estrategias de enseñanza adaptadas a las necesidades del grupo.
• Elaboración de guías de estudio y materiales de apoyo para el aprendizaje.
• Seguimiento del avance académico de los estudiantes y retroalimentación continua.
• Colaboración con la coordinación académica en la organización y mejora de las actividades educativas.
• Promoción de un ambiente de aprendizaje participativo, respetuoso e inclusivo.
• Participación en actividades académicas y de actualización profesional.
Asesor Técnico: realizando configuraciones técnicas, Elaborando reportes.
Elaboración de quejas, Asesor Técnico: Soporte Técnico en línea Telmex.com, Claro video Ventas en línea.
Descripción del producto, confirmación.
• Administración y control de ingresos, efectivo, cheques, recibos, tickets y comprobantes de pago.
• Gestión integral de cuentas por cobrar y seguimiento a la cartera de clientes corporativos.
• Responsable de la atención y administración de cuentas estratégicas de empresas y clientes de alto volumen.
• Emisión, control y conciliación de facturación, así como seguimiento a pagos y saldos pendientes.
• Gestión y recuperación de cartera vencida mediante negociación, seguimiento y establecimiento de acuerdos de pago.
• Análisis de cartera e indicadores de cobranza para optimizar los niveles de recuperación.
• Atención y asesoramiento a clientes sobre estados de cuenta, facturación, pagos y financiamientos.
• Conciliación de cuentas entre la empresa y los clientes para garantizar la correcta aplicación de pagos.
• Elaboración de reportes, estadísticas e informes relacionados con ingresos, cobranza y recuperación de cartera.
• Coordinación con las áreas administrativas, comerciales y financieras para la atención de requerimientos de clientes.
• Control documental, digitalización y validación de información para asegurar la integridad de los registros.
• Participación en el cuadre de caja, control de cobros y procesos de cierre administrativo.
• Gestión eficiente de sistemas de información y herramientas tecnológicas para el control de cuentas y cobranza.
• Resolución de incidencias y atención personalizada a clientes, fortaleciendo la relación comercial y la satisfacción del cliente.