Jonathan Eduardo Rodriguez Mora
Resumen profesional
Encargado de turno altamente organizado. Mis habilidades incluyen la coordinación eficaz con mis compañeros de equipo, el trato cordial con clientes y proveedores, y la supervisión de las actividades diarias para garantizar la eficiencia operativa. Soy una persona bastante responsable y puntual y busco probarme a mí mismo en un nuevo desafío laboral.
Datos destacados
2
2
Languages
3
3
years of post-secondary education
2
2
years of professional experience
Experiencia
Encargado de turno
Oxxo
Cuautitlán Izcalli, México
2025.07 - 2026.07
- Recepción de proveedores y supervisión de los pedidos.
- Gestión del inventario de productos durante el turno y coordinación de su reabastecimiento.
- Control de la atención y el servicio a los clientes y de la resolución de cualquier incidencia.
- Control del efectivo cumplimiento de los estándares de calidad y los protocolos internos.
- Verificación de que el personal cuenta con todos los medios técnicos y materiales necesarios para la tarea.
- Control y arqueo de caja en el turno a mi cargo.
- Implementación de promociones y eventos especiales para aumentar ventas.
- Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo para cumplir con las normativas.
- Supervisión y coordinación de los equipos de trabajo.
Ayudante de tienda
Oxxo
Cuautitlán Izcalli, México
2024.03 - 2025.02
- Organización de los productos en las distintas áreas de la tienda.
- Colocación de etiquetas con códigos de producto y precios actualizados.
- Cobro a los clientes y emisión de comprobantes de pago.
- Tareas generales de limpieza para garantizar el buen aspecto de la tienda.
- Realización de tareas diversas según indicaciones del gerente.
- Comunicación de ofertas y descuentos a los clientes para incentivar las ventas.
- Respuesta a las consultas de los clientes sobre los productos y servicios de la tienda.
- Atención y asesoramiento personalizado a clientes en el punto de venta.
- Soporte en la gestión de devoluciones y cambios de productos según política de la empresa.
Formación
Bachiller-Tecnico - Soporte y Mantenimiento en Equipos de Computo
Conalep Atizapan II
Villas de la hacienda, 52926, Cdad. López Mateos 2020.09 - 2023.07
Enfatiza tus habilidades clave
- Flexibilidad
- Cumplimiento de estándares de trabajo
- Habilidades de comunicación
- Atención al cliente
- Habilidad para aprender
- Puntualidad y compromiso
- Uso de herramientas informáticas
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Cronología
Encargado de turno
Oxxo
2025.07 - 2026.07
Ayudante de tienda
Oxxo
2024.03 - 2025.02
Bachiller-Tecnico - Soporte y Mantenimiento en Equipos de Computo
Conalep Atizapan II
2020.09 - 2023.07