Jonathan Gael Gutierrez Islas

Brindé atención personalizada al cliente, ofreciendo asesoría y seguimiento para impulsar las ventas, realicé el cobro de productos y el manejo de caja .

Asumí la responsabilidad de la operación de la tienda como encargado interino durante la ausencia del gerente, coordinando las actividades diarias y asegurando la continuidad del servicio.

Brindé un servicio de atención al cliente enfocado en ofrecer una experiencia de calidad, realicé venta sugerida y venta sugestiva para promover productos e incrementar el consumo.

Cobraba cuentas y hacia cortes de caja, teniendo control total de caja.

• Ingresé como ayudante de mesero en un restaurante de alta cocina (fine dining), brindando un servicio de excelencia y atención personalizada a los comensales.
• Adquirí conocimientos en protocolos de servicio, marcajes de mesa y diferentes estilos de servicio propios del sector de alta gastronomía.
• Completé cursos con certificación en Punto Limpio y Distintivo H, aplicando buenas prácticas de higiene y manejo de alimentos.
• Fui promovido al puesto de mesero, asumiendo la atención integral de mesas y ofreciendo una experiencia personalizada a cada cliente.