Jorge Alberto Portillo Juárez
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con experiencia en Sector Automotriz, así como en el área de ventas. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
13
13
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Experiencia
Asesor Técnico y Ventas
Azuela y Asociados S.C.
Tlalnepantla de Baz
2023.05 - 2023.08
- Reporte de información y resultados a los responsables de ventas.
- Seguimiento posventa para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente.
- Manejo eficiente de la cartera de clientes en la zona asignada.
- Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
- Clasificación de los clientes potenciales según diferentes criterios.
- Colaboración con los diferentes departamentos para mejorar el servicio.
Encargado general
Mantenimiento Automotriz Portillo
Estado de México , Tlalnepantla de Baz
2020.06 - 2023.05
- Coordinación efectiva de equipo de 7 personas.
- Seguimiento y supervisión de la ejecución de los proyectos a cargo.
- Prevención, identificación y solución de problemas en los procesos.
- Planificación y programación de tareas para todo el proceso productivo.
- Control de calidad tanto de los procesos (hojalatería, pintura) como de los acabados finales.
- Comprobación de la calidad de los productos recibidos y contacto con los proveedores para solucionar incidencias.
- Seguimiento de los pedidos realizados hasta su llegada al almacén.
- Revisión de la mercadería entrante para controlar que se ajuste a lo solicitado.
- Supervisión del cumplimiento de entrega de productos y servicios adquiridos.
Técnico de producción
Ford Motor Company CSAP Cuautitlán
Estado de México, Cuautitlán
2010.05 - 2012.05
- Realización de las tareas asignadas en la cadena de montaje.
- Limpieza del puesto de trabajo para evitar interrupciones en la cadena de montaje.
- Realización de operaciones básicas de mantenimiento de los equipos e instalaciones.
- Operación de máquinas y trabajo en líneas de producción.
- Uso de implementos de protección personal y cumplimiento de protocolos de seguridad.
- Registro de las tareas realizadas en la jornada, notificando observaciones o incidencias.
Formación
Licenciatura en Ingeniería Industrial - Ingeniería Industrial
Universidad Autónoma Metropolitana Azcapotzalco
2012.09 - 2019.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Toma de decisiones
- Coordinación de personal
- Trabajo en equipo
- Organización y planificación de tareas
- Actitud amable y profesional
- Resolución eficaz de problemas
- Tolerancia al estrés
- Paquetería Office Intermedio
Referencias
Azuela y Asociados S.C.
Fernando Huerta Palacios - Coordinador
Tel: 5617039043
Mantenimiento Automotriz Portillo
Mauricio Portillo-Gerente
Tel: 5523050646
Ford Motor Company CSAP Cuautitlán
Recursos Humanos
Tel:5558997221
Cronología
Asesor Técnico y Ventas
Azuela y Asociados S.C.
2023.05 - 2023.08
Encargado general
Mantenimiento Automotriz Portillo
2020.06 - 2023.05
Licenciatura en Ingeniería Industrial - Ingeniería Industrial
Universidad Autónoma Metropolitana Azcapotzalco
2012.09 - 2019.12
Técnico de producción
Ford Motor Company CSAP Cuautitlán
2010.05 - 2012.05