Jorge Iván Arteaga Rodríguez
Administrador de Sistemas
Monterrey
Summary
Enfocado en las redes computacionales, hábil para la solución de problemas, con atención a los detalles, metódico y ordenado. Interés proactivo por la investigación de nuevas tecnologías y entusiasta del trabajo en equipo. Competente en la identificación y solución de fallas de hardware y software. Conocimientos y experiencia en configuración, administración, solución de problemas y mantenimiento de equipos de redes y dispositivos finales.
Overview
7
7
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
1
1
Certification
2
2
Languages
Work History
Especialista de redes
Festo
06.2024 - Current
- Administración, mantenimiento y solución de problemas para las redes de datos LAN, WLAN y WAN de las oficinas de la empresa
- Network Mission Control: Monitoreo activo de los equipos de red de la empresa y atención de las incidencias.
- Trabajé en la adopción de la plataforma Catalyst Center de Cisco para utilizarla como principal plataforma de administración de los equipos de red. Proceso de Plug and Play, administración de Network Profiles y utilización de Assurance para diagnosticar problemas de la red y los usuarios.
- Realicé migraciones de equipos en estado EOL a nuevos equipos.
- Realicé migraciones de la red a tecnología SD-WAN
- Utilicé varias herramientas como: Cisco ISE (plataforma de AAA), Infoblox (IPAM), Splunk (Archivo de logs), Network Automation (plataforma de almacén de configuraciones y trabajo con scripts), NNMi (Monitoreo de equipos)
Especialista De Redes
EXECON
07.2022 - 06.2024
- Administración, mantenimiento y solución de problemas para las redes de datos LAN WLAN y WAN de las oficinas de la empresa
- Implementación de controles CIS para la mejora de la seguridad de la red. Utilización de tecnologías de autenticación, autorización y supervisión en la red
- Mantenimiento y soporte en equipos firewall con funciones de VPN
- Administración y mantenimiento de equipos en rack en centro de datos
- Documentación de la arquitectura de la red LAN, WLAN y WAN
- Apoyo en administración de Active Directory
- Procesos orientados a las mejores prácticas y estándares de seguridad
- Gestión con proveedores para pólizas de mantenimiento
Analista de Mesa de Servicio
Triara
07.2021 - 01.2022
- Actividades de soporte técnico a clientes con servicios contratados de la nube Telmex. Servicios como: hospedaje de páginas web, correo electrónico (Exchange, Office365), servidores virtuales, antivirus, respaldo de información. Asistencia brindada por teléfono, correo
- Chat y registrado en tickets. Uso de las mejores prácticas de la metodología ITIL. También apoye a usuarios internos administrando sus usuarios en Active Directory y conectando conferencias telefónicas.
Práctica: IT Student Worker
LEGO Operaciones de México
11.2020 - 05.2021
- Desempeño en soporte técnico al usuario final mediante sistema de tickets en aplicaciones office, VPN, impresoras, Windows 10, Active Directory, internet, redes y la mayoría de los incidentes de hardware. Experiencia en reuniones en inglés. Trabajo sobre metodología Agile.
Desarrollador Web
Inline Buró
07.2020 - 11.2020
- Desarrollo de páginas web desde cero con HTML5, CSS3 y JavaScript. Uso del CMS WordPress en proyectos más sencillos.
Soporte Técnico
SIECCOM
07.2018 - 08.2018
- Reparación y mantenimiento de equipos de cómputo. Instalaciones de equipos de vigilancia CCTV e involucramiento en mejora del rack de switches de la oficina.
Education
Ingeniero Administrador de Sistemas -
Universidad Autónoma de Nuevo León
01.2016 - 01.2022
Curso Desarrollo Web .NET - HTML5, CSS3, JavaScript, jQuery, Bootstrap, SQL Server, C#, .Net Core, MVC
Facultad de Ingeniería Mecánica y Eléctrica
AWS Essentials - Servicios y soluciones de Amazon en infraestructura, virtualización, almacenamiento
NETEC
Armado y Mantenimiento de PC - Armar, desarmar y dar mantenimiento a PC y laptops, recuperar y respaldar información, mantenimiento a impresoras
GSTMEX
Skills
Trabajo bajo presión
Resiliente
Autodidacta
Resolución de problemas
Mejora continua
Active Directory
Ekahau
Sophos Central
Wireshark
GNS3
Aruba Central SD-WAN
Aruba Mobility Controller
Firewalls Fortinet
Routers HPE
Armado y Mantenimiento de PC
Recuperar y respaldar información
Mantenimiento a impresoras
Interests
Box
Juegos de mesa
Películas
Certification
CCNA
Timeline
Especialista de redes
Festo
06.2024 - Current
Especialista De Redes
EXECON
07.2022 - 06.2024
CCNA
07-2022
Analista de Mesa de Servicio
Triara
07.2021 - 01.2022
Práctica: IT Student Worker
LEGO Operaciones de México
11.2020 - 05.2021
Desarrollador Web
Inline Buró
07.2020 - 11.2020
Soporte Técnico
SIECCOM
07.2018 - 08.2018
Ingeniero Administrador de Sistemas -
Universidad Autónoma de Nuevo León
01.2016 - 01.2022
Curso Desarrollo Web .NET - HTML5, CSS3, JavaScript, jQuery, Bootstrap, SQL Server, C#, .Net Core, MVC
Facultad de Ingeniería Mecánica y Eléctrica
AWS Essentials - Servicios y soluciones de Amazon en infraestructura, virtualización, almacenamiento
NETEC
Armado y Mantenimiento de PC - Armar, desarmar y dar mantenimiento a PC y laptops, recuperar y respaldar información, mantenimiento a impresoras
GSTMEX