Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Rfc
Training
Personal Information
Timeline
Generic

José Alejandro Chávez Berlanga

Álvaro Obregón

Summary

Soy un profesional en Administración de Negocios con 5 años de experiencia laboral, especializado en ventas y atención al cliente. Actualmente desempeño mi labor en el sector financiero, específicamente en el área de captación dentro de la banca patrimonial. Poseo un dominio fluido del inglés y me caracterizo por mi capacidad para entregar resultados eficientes, la solución de problemas y el logro de objetivos propuestos. Mi enfoque se centra en brindar un servicio excepcional al cliente, y tengo la capacidad para gestionar situaciones de alto estrés manteniendo un alto nivel de organización y responsabilidad. Trabajo de manera efectiva tanto en equipo como de forma individual, destacándome por mi disciplina y compromiso con las tareas que realizo.

Overview

5
5
years of professional experience

Work History

Ejecutivo de Atención al Cliente y Captación

Consubanco
01.2024 - Current
  • Profesional con experiencia en gestión y atención personalizada de cartera de clientes, asegurando relaciones sólidas y duraderas con clientes y empresa
  • Especializado en la operación de inversiones y la evaluación de actividades financieras
  • Actúo como un filtro clave para la solución de problemas, manteniendo una media excelente en resolución de conflictos

Ventas Afore

Invercap
01.2023 - 12.2023
  • Agente en Desarrollo Jr
  • Ayudé al cumplimiento de metas semanales y mensuales de la administradora
  • Logré ingresar 3.5 millones en los primeros dos meses como agente y obtuve certificación ante CENEVAL como vendedor de afores dentro de la empresa

Ejecutivo de Ventas y Administración

CM Saltillo
01.2022 - 12.2023
  • Búsqueda de clientes potenciales para el uso de equipos de impresión

Gerente de Ventas

Carnicería El Paso
01.2022 - 12.2022
  • Atención al cliente, manejo de proveedores, inventario y ventas de alimentos
  • Administración general de la carnicería

Gerente de Ventas

Acapella Saltillo
01.2020 - 12.2022
  • Ascendido a gerente en el primer mes debido a las ventas logradas mediante atención personalizada
  • Contribuí junto a mi asesor de ventas a posicionar la sucursal de Saltillo a nivel competitivo dentro del país mediante el cumplimiento de metas semanales y mensuales
  • Manejo de terminales, Excel, lectura y organización de inventarios, coordinación con proveedores

Conducción y Reportaje

Aventura Off Road TV
01.2021 - 12.2021
  • Manejo de cámara, entrevistas a los competidores y presentación del programa

Education

Administración y Negocios Internacionales -

Universidad del Valle de México
03.2025

Skills

  • Inglés avanzado
  • Francés básico
  • Microsoft Office
  • IWork Office

Rfc

CABA9909166N6

Training

  • Certificado en Inglés Cambridge interpretación B2
  • TOEFL IBT
  • Certificado en La Alianza Francesa A1
  • Certificado en Autocad
  • Certificado en Dreamweaver
  • Semifinalista en el área de robótica PIBA 2017 / Universidad Anáhuac Querétaro

Personal Information

  • Age: 25
  • Nationality: Mexicana
  • Marital Status: Soltero

Timeline

Ejecutivo de Atención al Cliente y Captación

Consubanco
01.2024 - Current

Ventas Afore

Invercap
01.2023 - 12.2023

Ejecutivo de Ventas y Administración

CM Saltillo
01.2022 - 12.2023

Gerente de Ventas

Carnicería El Paso
01.2022 - 12.2022

Conducción y Reportaje

Aventura Off Road TV
01.2021 - 12.2021

Gerente de Ventas

Acapella Saltillo
01.2020 - 12.2022

Administración y Negocios Internacionales -

Universidad del Valle de México

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José Alejandro Chávez Berlanga