Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Personalizado
Idiomas
Cronología
Generic
JOSÉ ANTONIO ROMERO GONZÁLEZ

JOSÉ ANTONIO ROMERO GONZÁLEZ

Datos destacados

7
7
years of professional experience
6045
6045
years of post-secondary education

Experiencia

Ejecutivo de ventas

GOMEX PREMIUM
XALAPA, VERACRUZ
07.2024 - Actual
  • Seguimiento de las ventas, y comprobación de la satisfacción del cliente.
  • Cumplimiento de los objetivos y la cuota mensual asignada por la empresa.
  • Cumplimiento del modelo de ventas y los procedimientos establecidos por la empresa.
  • Búsqueda, detección y captación de nuevos clientes.
  • Realización de prospección por vía telefónica y en campo.
  • Proporcionamiento de un servicio al cliente excepcional y profesional en todo momento.
  • Elaboración de cotizaciones de los productos y servicios solicitados por el cliente.
  • Mantenimiento de la cartera y retención de clientes de la empresa.
  • Uso de plataformas digitales para la prospección y captación de clientes.
  • Participación activa en ferias y eventos del sector para promover la marca.
  • Implementación de estrategias de venta para aumentar la cartera de clientes.
  • Cumplimiento de objetivos de ventas establecidos por la empresa mensualmente.

Subgerente

BanCoppel SA institución de banca múltiple
Av lazaro cardenas col encinal No.388, jefe karina fernandez lopez, Tel (228)1090462, Veracruz
06.2018 - 10.2023
  • Control, revisión y análisis de los beneficios y las pérdidas en las áreas asignadas.
  • Comprobación del cumplimiento de los objetivos establecidos por la gerencia.
  • Monitoreo y auditoría constante del avance, la ejecución y el cumplimiento del cronograma de trabajo.
  • Atención a clientes y proveedores para gestionar pedidos, preguntas y reclamaciones.
  • Realización de trámites y gestiones encargadas por la gerencia.
  • Asistencia integral a la gerencia en las operaciones diarias.
  • Revisión de los estados de cuenta de los clientes y seguimiento de pagos.
  • Registro, archivo y organización de documentación en los sistemas correspondientes.
  • Coordinación de los equipos y las áreas a cargo.
  • Identificación de oportunidades de mejora continua y definición de estrategias de implementación.
  • Control de que la documentación sustente todas las operaciones del área.
  • Apoyo en la gestión de la contratación y formación del personal.

Servio y acomodo

Electrónica Hernández
Calle cuautla morelos No.11 Col revolución. Jefe Felipe ortega hernandez, Tel (228)8375537, Veracruz
08.2017 - 01.2019
  • Atención al teléfono y correo electrónico.
  • Ejecución de tareas de ventas.
  • Procesamiento de pagos y transacciones financieras.
  • Atención y servicio de calidad al cliente.
  • Mantenimiento del orden y la limpieza en el lugar de trabajo.
  • Resolución de problemas y solución de incidencias.

Atención al cliente

Bazar de todo
Calle paseo xalapa col sostenes M blanco. Jefe: Antonio Ceballos Levet, Tel (228)2199370, Veracruz
01.2017 - 02.2018
  • Atención al cliente de calidad cumpliendo con los estándares de ventas y servicio.
  • Atención al cliente y resolución de dudas sobre los productos en venta.
  • Ordenación de estanterías, mostrador y área de atención al cliente.
  • Cumplimiento de los protocolos y estándares de calidad de atención al cliente.
  • Atención al cliente en la resolución de cualquier duda o reclamación.
  • Cumplimiento de los estándares de atención al cliente de la empresa.
  • Atención al cliente de primera calidad durante todo el traslado.
  • Atención al cliente y asesoramiento con respecto a sus casos.
  • Atención al cliente de manera presencial y telefónica.

Formación

Certificado - Mantenimiento automotriz

Preparatoria Cetis 134
Ago. 2014 - 07.2017

Certificado -

Secundaria Jaime Torres Bodet
Ago. 2011 - 07.2014

Certificado -

Primaria Antonio María de Rivera
Ago. 2005 - 07.2011

Carrera trunca - Ciencias atmosféricas

Universidad veracruzana
Ago. 2017 - Ene. 2019

Enfatiza tus habilidades clave

  • FORMACIONES ADICIONALES E INTERESES

  • Gestión de equipos

  • Planificación y organización del trabajo

  • Dotes de mando

  • Toma de decisiones

  • Comunicación activa

  • Trabajo en equipo

  • Compromiso

  • Responsabilidad

  • Amplia flexibilidad horaria

  • Orientación al cliente

  • Capacidad organizativa

  • Adaptabilidad y flexibilidad

  • Coordinación de equipos

  • Trabajo orientado a resultados

  • Organización

  • Capacidad de delegación

  • Capacidad resolutiva

  • Capacidad de liderazgo

  • Cierre de ventas

  • Proactividad

  • Trabajo por objetivos

  • Prospección de clientes

  • Capacidad de negociación

  • Conocimiento del mercado

Personalizado

Competencias profesionales extendidas por el

Centro de Estudios Tecnológicos

Industrial y de Servicios no. 134:

Especialidad “Mantenimiento Automotriz”

-Mantiene los sistemas eléctricos y electrónicos del

automóvil.

-Mantiene el motor de combustión interna. -Mantiene

los sistemas de control electrónico del motor de

combustión interna.

-Mantiene el sistema de transmisión del automóvil.

Mantiene los sistemas de suspensión, dirección y

frenos del automóvil.

BANCOPPEL S.A. INSTITUCIÓN DE BANCA

MÚLTIPLE:

CURSOS: 2018, 2019, 2020, 2021, 2022,2023

PREVENCIÓN DE LAVADO DE DINERO Y

FINANCIAMIENTO AL TERRORISMO,

CIBERSEGURIDAD, NORMATIVOS, BANXICO

CONOCE LOS BILLETES Y MONEDAS DE MÉXICO,

CONOCIMIENTO DEL NEGOCIO, HABILIDADES,

ESPECIALIDAD PROMOTOR Y ESPECIALIDAD

SUBGERENTE, de la Universidad BanCoppel.

GOMEX PREMIUM BUICK-GMC-CADILLAC:

-CONOCIMIENTO SOBRE FUNDAMENTOS DE LOS VEHICULOS ELECTRICOS.

-TECNOLOGIAS Y SISTEMAS DE EV.

-VENTAS DIRECTAS DE ONSTAR.

-CYBERSECURITY.

-ASESOR DE VENTAS ORO.

Idiomas

Español
Idioma nativo

Cronología

Ejecutivo de ventas

GOMEX PREMIUM
07.2024 - Actual

Subgerente

BanCoppel SA institución de banca múltiple
06.2018 - 10.2023

Servio y acomodo

Electrónica Hernández
08.2017 - 01.2019

Atención al cliente

Bazar de todo
01.2017 - 02.2018

Certificado - Mantenimiento automotriz

Preparatoria Cetis 134
Ago. 2014 - 07.2017

Certificado -

Secundaria Jaime Torres Bodet
Ago. 2011 - 07.2014

Certificado -

Primaria Antonio María de Rivera
Ago. 2005 - 07.2011

Carrera trunca - Ciencias atmosféricas

Universidad veracruzana
Ago. 2017 - Ene. 2019

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JOSÉ ANTONIO ROMERO GONZÁLEZ