Profesional en administración comercial con experiencia en gestión de ventas y atención a clientes. Cuento con habilidades destacadas en control de inventarios, facturación y seguimiento de pedidos, además de un sólido conocimiento en administración de contratos y análisis de mercado. Estoy interesado en una empresa donde pueda optimizar los procesos comerciales y contribuir al crecimiento del negocio.
Hola, soy
José de Jesús López Acosta
Síntesis profesional
Información general
1
Language
14
years of professional experience
Experiencia laboral
ICCARSONHermosillo, Sonora
Administrativo y comercial
2022.01 - 2026.07 (4 education.years_Label & 6 education.months_Label)
Resumen laboral
- Gestión de pedidos y documentación de venta.
- Atención a consultas de clientes por medio de llamadas telefónicas y correos electrónicos.
- Trato con clientes para la venta de productos y servicios.
- Realización de tareas administrativas y operativas del departamento.
- Coordinación con clientes y las áreas de almacén y distribución para concretar los envíos.
- Validación de documentos de ventas, como facturas y boletas.
- Realización y envío de cotizaciones a clientes.
- Explicación a los clientes sobre las características, usos y beneficios de los productos y servicios ofrecidos.
- Aplicación de técnicas de marketing probadas para incentivar las ventas.
- Atención integral al cliente para responder a sus consultas y solucionar sus problemas.
- Fomento de las ventas estableciendo relaciones de confianza con los clientes mediante una comunicación efectiva y excelente servicio.
LH AccesoriosHermosillo, Sonora
Operadora logística
2019.09 - 2023.11 (4 education.years_Label & 2 education.months_Label)
Resumen laboral
- Preparación de las cargas de reparto diario y los envíos.
- Organización e inventariado de almacén y optimización de stocks.
- Cumplimiento de los protocolos de la empresa y los lineamientos del sistema de gestión de calidad.
- Desempeño de funciones específicas de logística encomendadas por el superior directo.
- Registro de ingresos y egresos de mercancía para llevar control y evitar reclamos.
- Orden, clasificación y contabilización de mercancía.
- Control de calidad de productos y servicios contratados de acuerdo con los estándares de la empresa.
- Supervisión de todas las etapas de los proyectos y procesos a cargo.
- Elaboración de informes con análisis de datos, soluciones, beneficios y costos.
- Identificación de deficiencias en los procesos para su corrección o eliminación.
Hmo MobileHermosillo, Sonora
Administrador general
2012.09 - 2019.03 (6 education.years_Label & 6 education.months_Label)
Resumen laboral
- Implementación de diversas estrategias para el crecimiento de la empresa.
- Toma de decisiones para la conducción estratégica de la compañía.
- Celebración de reuniones con socios, proveedores y personal directivo.
- Gestión efectiva de los recursos y equipos a cargo.
- Búsqueda y negociación de oportunidades para el crecimiento de la empresa.
- Supervisión y optimización de los costos y el rendimiento.
- Planeamiento estratégico a mediano y largo plazo.
- Organización, dirección y control de los recursos de la compañía.
- Atención rápida y efectiva de contingencias y resolución de problemas.
Estudios
UNIVERSIDAD DE SONORAHermosilo
Licenciatura from Administración de empresas
Ago. 2009 - Dic. 2013 (4 education.years_Label)
Resumen académico
- Estudios incompletos en [Área de estudios].
Competencias
- Seguimiento de clientes
- Nociones de marketing
- Manejo de software especializado
- Priorización de tareas
- Tramitación de documentación
- Soporte administrativo
- Permiso de conducir
- Don de gentes
- Gestión comercial
- Habilidades de negociación
- Facturación
Idiomas
inglés
Intermedio
B1
Cronología
Administrativo y comercial
ICCARSON
2022.01 - 2026.07 (4 education.years_Label & 6 education.months_Label)
Operadora logística
LH Accesorios
2019.09 - 2023.11 (4 education.years_Label & 2 education.months_Label)
Administrador general
Hmo Mobile
2012.09 - 2019.03 (6 education.years_Label & 6 education.months_Label)
UNIVERSIDAD DE SONORA
Licenciatura from Administración de empresas
Ago. 2009 - Dic. 2013 (4 education.years_Label)