Descripción general del perfil: Con 10 años de experiencia laboral en Distribuidora de Textiles Avante y 20 años en Brother International de México, mi objetivo es desarrollarme en las empresas líderes del país y afrontar desafíos profesionales que me permitan aplicar mis conocimientos. Me comprometo a ser un agente del cambio y adoptar las mejores prácticas donde estén alineadas tanto las políticas como las estrategias del negocio.
Ventas / Playeras / Estampadores/ Bordadores/ Marca propia
Habilidades: Liderazgo en ventas, facilidad de palabra, negociación con clientes, apertura de cuentas, controles y reportes de las diferentes líneas de producto, misión y objetivos, manejo de personal.
Experiencia:
Venta en Campo/Mayoristas/Distribuidores/Brokers
Actividades:
1.- Apertura de cuentas
2.- Venta Exportación
3.- Citas de negociación con compradores
4.- Estudio de competencia
5.- Reportes a Dirección
6.- Captura de pedidos en sistema SAP
Venta en Gobierno
1.- Venta a Distribuidores y Mayoristas
2.- Licitaciones (Fichas Técnicas de producto, cartas de aprobación, NOM).
3.- Seguimiento a órdenes de compra
4.- Exposiciones (FESPA, EXPOPUBLICITAS)
Ventas / Garment Printer / Embroidery /
Habilidades: Liderazgo en ventas, facilidad de palabra, negociación con clientes, apertura de cuentas, controles y reportes de las diferentes líneas de producto, misión y objetivos, manejo de personal.
Experiencia: Venta Retail/ Mayorista / Distribuidores/Usuario Final
Actividades:
1.- Apertura de cuentas
2.- Administración de categorías
3.- Citas de negociación con compradores
4.- Levantamiento de inventarios
5.- Estudio de competencia
6.- Reportes a Dirección
7.- Captura de pedidos en sistema SAP
Venta en Gobierno
1.- Venta a Distribuidores y Mayoristas
2.- Licitaciones (Fichas Técnicas de producto, cartas de aprobación, NOM).
3.- Seguimiento a órdenes de compra
4.- Exposiciones
Venta Directa a usuario final
1.-Venta con precio de lista
2.- Capacitaciones de operación de producto
3.- Instalación
4.- Seguimiento a compras de consumibles.
5.- Soporte Técnico
Administrativo
1.- Budget
2.- Forescast
3.- Sell in- Sell out
4.- Reporte de ventas
Logros: Apertura de cuentas Retail con producto textil en ramo papelero (Office Depot & Officemax) ampliación de mercado por medio de licitaciones y expo Pymes el último proyecto fue de impresoras textiles.
Supervisor / Servicio y Call Center
Habilidades: Conocimiento de operación y conocimiento técnico en toda las líneas de producto. (Multifuncionales, Impresoras, Rotuladores, Maquinas de coser, bordadoras e impresoras textiles)
Experiencia: Supervisión en reparaciones, capacitaciones técnicas a Centros de Servicio a nivel nacional, supervisión de Call Center, Guías y atajos sobre el soporte de operación de los produtos y atención al cliente vía telefonica, manejo de personal.
Logros: Apertura y Cobertura a un 100% a nivel nacional, disminución de reclamos de usuario final en las reparaciones, guías rápidas para capacitación a gente de call center y logro en KPI’s
2002-2003 Interlingua (Intermedio)
2000-2001 Harmon Hall (básico)
Idiomas Inglés: 60%
Informática Programas SAP, Sales Force CRM, SAE, Corel DRAW, Illustrator, Microsoft Office (Excel,Word,Powerpoint,Outlook)
Cursos: Brother Corporation USA Training Garment Printer,Multifuntions, Sewing Machines & Embroidery