Jose Alberto Reyes Antonio
Resumen profesional
Dependiente de supermercado con experiencia en operaciones de punto de venta y asesoría a clientes en distintos departamentos. Soy competenente en el mantenimiento del área de trabajo ordenada, cumpliendo las normas de higiene y garantizando un buen desempeño bajo presión. Estoy interesado en aportar mis habilidades en una empresa que valore la calidad y la atención al cliente.
Datos destacados
1
1
Language
5
5
years of post-secondary education
3
3
years of professional experience
Experiencia
auxiliar de abarrotes
Alimentos Y Viveres San Rafael
Poza Rica, Veracruz-Llave
2026.03 - 2026.08
- Atención al cliente, respondiendo a sus consultas y ayudándolos a localizar productos en el supermercado.
- Exhibición y acomodo de los productos en la tienda de forma atractiva y organizada.
- Realización de actividades de limpieza en el área asignada del supermercado.
- Resolución de incidencias o reclamaciones de los clientes de manera efectiva.
- Implementación de medidas de seguridad y salud en el espacio de trabajo.
- Coordinación con el equipo de trabajo para asegurar un servicio eficiente al cliente.
- Gestión de inventarios y control de stock de productos.
- Elaboración de pedidos y recepción de mercancía de proveedores.
- Colocación de productos en estanterías y mantenimiento del orden en el área de ventas.
Encargada de tienda
Cadena Comercial OXXO
Heroica Matamoros, Tamaulipas
2023.10 - 2025.12
- Control del orden y la limpieza de la tienda, la renovación de cartelería y de escaparates.
- Verificación de la aplicación de los estándares de atención y servicio al cliente.
- Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
- Supervisión de la colocación, presentación y etiquetado de productos.
- Elaboración de informes diarios de ventas, operaciones de caja y quejas.
- Supervisión del cumplimiento de los objetivos de ventas establecidos.
- Dirección del personal a cargo estableciendo funciones, planes de trabajo y horarios.
- Coordinación de la recepción y almacenamiento de mercancías de acuerdo con los procedimientos establecidos.
- Atención al cliente para la efectiva resolución de sus peticiones o quejas.
Formación
Universidad del Atlántico, Bachillerato Campus Laguneta
Heroica Matamoros, TAM 2024.05 - 2025.12
Reposteria
Bachillerato Manuel Avila Camacho
Villa Vila Camacho (La Ceiba), PUE 2019.08 - 2020.07
Certificado - Gastronomia
Telesecundaria Lazaro Cardenas
Villa Avila Camacho (La Ceiba) PUE. 2016.08 - 2019.07
Enfatiza tus habilidades clave
- Capacidad de adaptación
- Trabajo en equipo
- Servicio al cliente
- Paciencia y amabilidad
- Manejo de caja registradora
- Disponibilidad horaria
- Trato amable y profesional
- Atención al cliente
- Resolución de incidencias
Idiomas
Español
Idioma nativo
Cronología
auxiliar de abarrotes
Alimentos Y Viveres San Rafael
2026.03 - 2026.08
Universidad del Atlántico, Bachillerato Campus Laguneta
2024.05 - 2025.12
Encargada de tienda
Cadena Comercial OXXO
2023.10 - 2025.12
Reposteria
Bachillerato Manuel Avila Camacho
2019.08 - 2020.07
Certificado - Gastronomia
Telesecundaria Lazaro Cardenas
2016.08 - 2019.07