Síntesis profesional
Soy un profesional con más de 9 años de experiencia en el ramo de atención a clientes, poseo diferentes conocimientos que van desde control de inventarios hasta servicio post-venta; soy una persona de fácil aprendizaje, adaptable a cualquier entorno con la capacidad de generar soluciones prácticas y comprometido a la excelencia en cada aspecto de mi trabajo.
Información general
1
1
Language
11
11
years of professional experience
Experiencia laboral
Ensamblador de Línea
Servicios de Personal Especializados Motorizados S.Ade C.V
Toluca , Estado de México
2026.05 - Presente
- Seguimiento de instrucciones y especificaciones de trabajo para cada tarea.
- Uso adecuado de equipos y herramientas para garantizar la precisión en el ensamblaje.
- Inspección de partes previo al montaje y retiro de piezas defectuosas.
- Trabajo eficiente en línea de montaje para cumplir con los tiempos de producción.
Asesor de Cuenta Telefónico
Atento Servicios S.A de C.V
Toluca , Estado de México
2026.01 - 2026.05
- Cumplimiento de las metas comerciales propuestas por la empresa.
- Negociación y cierre de acuerdos con los clientes.
- Aplicación de técnicas de marketing probadas para incentivar las ventas.
- Comunicación con clientes y miembros del personal de forma clara y efectiva.
Costurero
Distribuidora de Textiles Avante S.A de C.V
Tenango del Valle, Estado de México
2025.08 - 2026.01
- Confección de prendas por encargo para particulares, diseñadores, talleres y fábricas.
- Aplicación de los métodos más adecuados para la correcta elaboración de las prendas.
- Modificación y ajuste de artículos textiles para solucionar defectos.
- Evaluación de la calidad, el aspecto final y la resistencia de los trabajos realizados.
Cajero Vendedor
Distribuidora Liverpool S.A. de C.V
Metepec, Estado de México
2021.12 - 2025.05
- Registrar ventas y emitir facturas
- Tickets de compra
- Responder consultas de los clientes sobre productos y promociones
- Reponer productos y mantener la exhibición ordenada y atractiva
- Cumplir con las políticas de seguridad y procedimientos de la tienda
- Limpieza y mantenimiento del área de caja y zona de atención
Asesor de Ventas
Sears Operadora de México S.A. de C.V
Metepec, Estado de México
2017.09 - 2020.02
- Atender y asesorar a clientes potenciales y actuales
- Desarrollar acciones duraderas con los clientes
- Realizar seguimiento post-venta para garantizar la satisfacción
- Participar en capacitaciones y reuniones de equipo
- Identificar las necesidades del cliente y ofrecer soluciones
Socio Vendedor
Elektra del Milenio S.A de C.V
Toluca, Estado de México
2016.09 - 2017.07
- Identificar oportunidades de venta y captar nuevos clientes
- Mantener relaciones sólidas con los clientes existentes
- Registrar todas las interacciones y ventas
- Demostrar conocimientos profundos sobre los productos y servicios
- Negociar términos y condiciones con los clientes
Empleado de Mostrador
DABSA
Toluca, Estado de México
2015.07 - 2016.02
- Realizar inventarios periódicos y reportar discrepancias
- Cumplir con las políticas de seguridad y procedimientos de la tienda
- Mantener la limpieza y organización del mostrador
- Procesar pagos y emitir facturas con precisión
- Atender y asesorar a los clientes en la selección de productos
Estudios
Certificado - Técnico Mecánico en Piezas y Herramientas
2007 - 2010
Trunca - Licenciatura en Diseño Industrial
2013 - 2016
Competencias
- Manejo de Office Básico
- Manejo de Software de Diseño
- Cursos de Protección Civil
- Atención a los detalles
- Manejo de Software de Diseño
- Cursos de Protección Civil
- Atención a los detalles
- Versatilidad
- Revisión de inventarios
- Resolución de problemas
IDIOMA
Inglés
Intermedio
Cronología
Ensamblador de Línea - Servicios de Personal Especializados Motorizados S.Ade C.V
2026.05 - Presente
Asesor de Cuenta Telefónico - Atento Servicios S.A de C.V
2026.01 - 2026.05
Costurero - Distribuidora de Textiles Avante S.A de C.V
2025.08 - 2026.01
Cajero Vendedor - Distribuidora Liverpool S.A. de C.V
2021.12 - 2025.05
Asesor de Ventas - Sears Operadora de México S.A. de C.V
2017.09 - 2020.02
Socio Vendedor - Elektra del Milenio S.A de C.V
2016.09 - 2017.07
Empleado de Mostrador - DABSA
2015.07 - 2016.02
Universidad lUEM - Trunca, Licenciatura en Diseño Industrial
2013 - 2016
CETIS # 64 - Certificado, Técnico Mecánico en Piezas y Herramientas
2007 - 2010