Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Timeline
Generic

JOSE ANGEL MORALES ARROYO

Customer Service
Chihuahua,Chihuahua

Summary

As a graduate in Bacteriological Chemistry and Parasitology, I always devote maximum energy to the development of my work and the achievement of objectives. I have an impeccable track record in customer and patient care, with great management skills in changing environments. I am looking for a new professional focus in which to develop and apply my professional skills. High ability to learn quickly and adapt to new situations.

Como licenciado en Químico Bacteriólogo y Parasitólogo, siempre dedico la máxima energía al desarrollo de mi trabajo y a la consecución de objetivos. Poseo una trayectoria impecable en la atención al cliente y al paciente, con gran capacidad de gestión en entornos cambiantes. Busco un nuevo enfoque profesional en el que desarrollar y aplicar mis habilidades profesionales. Gran capacidad de aprendizaje rápido y adaptación a nuevas situaciones.

Overview

3
3
years of professional experience

Work History

Laboratorian Technician/tecnico Laboratorista

Hospital Angeles Cuauhtemoc
Cuauhtemoc, Chihuahua
08.2021 - 12.2022

Performing opening and closing tasks, ensuring the operation of the establishment.
Attention and follow-up of customer inquiries and complaints.
Planning of tasks considering the daily workload.
Performing tasks in compliance with the regulations and legislation in force in the workplace.
Use of office software for the management and performance of assigned daily tasks.
Collaboration with other employees in order to carry out a coordinated action and perform assigned tasks.
Stock control, replenishment and management of available merchandise.
Proposing solutions to ensure customer satisfaction in accordance with company policy.
Creation of organization systems and containers for material and reagents in the laboratory.
Creation, management and presentation of reports and records.
Concentration and coordination during long periods of time to perform assigned tasks.

Participate in the design, development and validation of new laboratory methods for the diagnosis and control of diseases.
Select, apply and design quality assurance guidelines and standards.
Participate in the implementation of chemical and biological safety standards.

Detect and identify chemical, microbial and parasitic agents of interest in the laboratory's field of operation.
Interpret and integrate the results of laboratory tests.
Select and apply techniques, diagnostic and control methods, as well as their validation to ensure the adequate operation of the laboratory.


Realización de tareas de apertura y cierre, asegurando el funcionamiento del establecimiento.
Atención y seguimiento de consultas y reclamaciones de clientes.
Planificación de tareas teniendo en cuenta la carga de trabajo diaria.
Realización de tareas respetando la normativa y legislación vigente en el centro de trabajo.
Utilización de programas ofimáticos para la gestión y realización de las tareas diarias asignadas.
Colaboración con otros empleados para llevar a cabo una acción coordinada y realizar las tareas asignadas.
Control de stock, reposición y gestión de la mercancía disponible.
Propuesta de soluciones para garantizar la satisfacción del cliente de acuerdo con la política de la empresa.
Creación de sistemas de organización y contenedores de material y reactivos en el laboratorio.
Creación, gestión y presentación de informes y registros.
Concentración y coordinación durante largos periodos de tiempo para realizar las tareas asignadas.
Participar en el diseño, desarrollo y validación de nuevos métodos de laboratorio para el diagnóstico y control de enfermedades.
Seleccionar, aplicar y diseñar directrices y normas de garantía de calidad.
Participar en la aplicación de normas de seguridad química y biológica.
Detectar e identificar agentes químicos, microbianos y parasitarios de interés en el ámbito de actuación del laboratorio.
Interpretar e integrar los resultados de las pruebas de laboratorio.
Seleccionar y aplicar técnicas, métodos de diagnóstico y control, así como su validación para garantizar el adecuado funcionamiento del laboratorio.

University Professor/Profesor De Universidad

Escuela De Enfermería ICHISAL
Cuauhtemoc, Chihuahua
07.2022 - 01.2023

Adaptation of contents according to course objectives and students' level.
Assistance in the development and updating of study programs.
Writing reports on students' progress and difficulties.
Evaluation of students' knowledge and skills through assignments and exams.
Participation in seminars, conferences and professional updating congresses.
Selection and preparation of study material.
Compliance with rules and procedures established by the institution.
Teaching classes in undergraduate degrees.
Collaboration with co-workers to facilitate the achievement of objectives.
Coordination of a team of professionals in charge.

Use of virtual platforms for content development and class delivery.
Improvement of students' self-esteem and stress prevention, favoring their personal development.
Development of students' understanding, preparing alternative approaches to lessons.
Encouragement of dialogue and dialectics with students, favoring the development of their skills.

Used variety of learning modalities and support materials to facilitate learning process and accentuate presentations.


Adaptación de los contenidos en función de los objetivos del curso y del nivel de los alumnos.
Asistencia en la elaboración y actualización de los programas de estudio.
Redacción de informes sobre los progresos y dificultades de los estudiantes.
Evaluación de los conocimientos y habilidades de los alumnos mediante trabajos y exámenes.
Participación en seminarios, conferencias y congresos de actualización profesional.
Selección y preparación de material de estudio.
Cumplimiento de normas y procedimientos establecidos por la institución.
Impartición de clases en licenciaturas.
Colaboración con compañeros de trabajo para facilitar el logro de objetivos.
Coordinación de un equipo de profesionales a cargo.
Utilización de plataformas virtuales para el desarrollo de contenidos e impartición de clases.
Mejora de la autoestima de los alumnos y prevención del estrés, favoreciendo su desarrollo personal.
Desarrollo de la comprensión de los alumnos, preparando enfoques alternativos para las clases.
Fomento del diálogo y la dialéctica con los alumnos, favoreciendo el desarrollo de sus habilidades.
Utilización de diversas modalidades de aprendizaje y materiales de apoyo para facilitar el proceso de aprendizaje y acentuar las presentaciones.

High School Teacher/Profesor De Preparatoria

COBACH 14
Cuauhtemoc, Chihuhua
07.2022 - 01.2023

Use of virtual platforms for content development and class delivery.
Improvement of students' self-esteem and stress prevention, favoring their personal development.
Development of students' understanding, preparing alternative approaches to lessons.
Encouragement of dialogue and dialectics with students, favoring the development of their skills.
Evaluation of students' performance through exams, papers, presentations and other methods.
Management of the different needs of students in terms of learning and social behavior.
Administrative management tasks, such as preparation of pedagogical reports and evaluation of academic strategies.
Maintaining clear and fluid communication with both the institution's staff and parents.
Follow-up of the established schedule and teaching program to achieve the pedagogical objectives in a timely manner.
Development in the classroom of the programmed theoretical and practical topics, making sure that the students have understood them.
Design of theoretical material and practical activities for the teaching of selected chemistry topics.
Efficient implementation of the pedagogical proposal under the parameters of the institution.


Utilización de plataformas virtuales para el desarrollo de contenidos y la impartición de clases.
Mejora de la autoestima de los alumnos y prevención del estrés, favoreciendo su desarrollo personal.
Desarrollo de la comprensión de los alumnos, preparando enfoques alternativos para las clases.
Fomento del diálogo y la dialéctica con los alumnos, favoreciendo el desarrollo de sus habilidades.
Evaluación del rendimiento de los alumnos mediante exámenes, trabajos, presentaciones y otros métodos.
Gestión de las diferentes necesidades de los alumnos en términos de aprendizaje y comportamiento social.
Tareas de gestión administrativa, como elaboración de informes pedagógicos y evaluación de estrategias académicas.
Mantenimiento de una comunicación clara y fluida tanto con el personal de la institución como con los padres.
Seguimiento del cronograma y programa de enseñanza establecido para el logro de los objetivos pedagógicos en tiempo y forma.
Desarrollo en el aula de los temas teóricos y prácticos programados, asegurándose que los alumnos los hayan comprendido.
Diseño de material teórico y actividades prácticas para la enseñanza de los temas de química seleccionados.
Implementación eficiente de la propuesta pedagógica bajo los parámetros de la institución.

Laboratorian Technician/Tecnico Laboratorista

ICHISAL
Cuauhtemoc, Chihuahua
01.2020 - 01.2021

Stock control, replenishment and management of available merchandise.
Attention and follow-up of customer inquiries and clarifications.
Planning of tasks taking into account the daily workload.
Performing tasks in compliance with the regulations and legislation in force in the workplace.
In charge of controlling and maintaining the facilities to offer an impeccable image to the customer.

Performed complex mechanical alignments and equipment calibration to meet quality standards.


Control de existencias, reposición y gestión de la mercancía disponible.
Atención y seguimiento de las consultas y aclaraciones de los clientes.
Planificación de tareas teniendo en cuenta la carga de trabajo diaria.
Realización de tareas cumpliendo la normativa y legislación vigente en el lugar de trabajo.
Encargado del control y mantenimiento de las instalaciones para ofrecer una imagen impecable al cliente.
Realización de alineaciones mecánicas complejas y calibración de equipos para cumplir los estándares de calidad.

Education

Licenciatura en Químico Bacteriólogo Parasitólogo - Química clínica

Autonomous University of Chihuahua/UACH
Chihuahua
2020

Skills

    - Work punctuality
    - Technical procedures
    - Comparison of technical data
    - Technical analysis
    - Technical English level
    - Working under regulations
    - Maintaining cleanliness and order in the workspace
    - Office automation skills
    - Organization and planning
    - Pedagogical skills
    - Mathematical skills
    - Decision making
    - Working towards objectives
    - Attention and concentration
    - Negotiation skills

    - Group and individual instruction

    - Puntualidad en el trabajo
    - Procedimientos técnicos
    - Comparación de datos técnicos
    - Análisis técnico
    - Nivel de inglés técnico
    - Trabajo bajo normativa
    - Mantenimiento de la limpieza y el orden en el espacio de trabajo
    - Conocimientos de ofimática
    - Organización y planificación
    - Aptitudes pedagógicas
    - Aptitudes matemáticas
    - Toma de decisiones
    - Trabajo por objetivos
    - Atención y concentración
    - Capacidad de negociación
    - Enseñanza en grupo e individual

Timeline

University Professor/Profesor De Universidad

Escuela De Enfermería ICHISAL
07.2022 - 01.2023

High School Teacher/Profesor De Preparatoria

COBACH 14
07.2022 - 01.2023

Laboratorian Technician/tecnico Laboratorista

Hospital Angeles Cuauhtemoc
08.2021 - 12.2022

Laboratorian Technician/Tecnico Laboratorista

ICHISAL
01.2020 - 01.2021

Licenciatura en Químico Bacteriólogo Parasitólogo - Química clínica

Autonomous University of Chihuahua/UACH
JOSE ANGEL MORALES ARROYO Customer Service