Jose Guadalupe Rojas Hernández
Síntesis profesional
Experto instalador de fibra óptica con amplia experiencia en la instalación y Soporte . Destaco por mi capacidad para resolver problemas técnicos de manera eficiente y mi compromiso con la seguridad en el trabajo. Busco integrarme a un equipo donde pueda aplicar mis habilidades y seguir creciendo en el sector.
Me encanta mi trabajo y lo hago con pasión, excelente capacidad de organización y facilidad para el trabajo en equipo. Persona muy adaptable a todo tipo de entornos y clara orientación a objetivos. Desearía desarrollarme profesionalmente en una empresa con proyección de futuro.
Información general
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Language
11
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years of professional experience
Experiencia laboral
Experto Instalador
Brame
C. Ganaderos 180, Granjas Esmeralda, Iztapalapa, 09810 Ciudad de México, CDMX , Cdmx
2025.07 - Actual
- Seguimiento de procedimientos de instalación para cumplir con los estándares de calidad y seguridad.
- Ejecución de las órdenes de trabajo recibidas según la programación diaria.
- Reparación o sustitución de materiales y componentes defectuosos.
- Explicación a los clientes sobre la instalación realizada y respuesta a sus consultas.
- Instalación y configuración de dispositivos, redes y sistemas de comunicación.
- Tendido de cableado de fibra óptica, conexión y configuración de equipo del cliente.
- Instalación de equipos de Internet de fibra óptica, televisión por cable y telefonía.
- Desplazamiento a domicilios para realizar las instalaciones asignadas.
- Orientación al cliente sobre funcionamiento de equipos de telecomunicaciones instalados.
- Realización de instalaciones de equipos y estructuras.
- Cumplimiento de agenda diaria de servicios asignados por despacho.
- Trabajo en postes y alturas siguiendo protocolos de seguridad.
- Registro digital de órdenes de trabajo y evidencia fotográfica.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Manejo de pagos y transacciones financieras, asegurando un proceso ágil y seguro.
- Colaboración en equipo para alcanzar los objetivos de la empresa.
Instalador de cableado estructurado
Deco SA de CV
Cruz del Centurión 16, Santa Cruz del Monte, 53110 Naucalpan de Juárez, Edo
2025.03 - 2026.06
- Interpretación de planos y esquemas de montaje.
- Elaboración de estudios, expedientes e informes técnicos.
- Verificación de la calidad de la imagen y funcionamiento de equipos.
- Instalación y configuración de equipos fotográficos.
- Realización de pruebas y diagnósticos de sistemas para garantizar su correcto funcionamiento.
- Instalación y configuración de software, hardware y accesorios periféricos.
- Instalación y mantenimiento periódico de sistemas contra incendios.
- Instalación y configuración de cámaras, micrófonos, proyectores, sistemas contra incendios perifoneo.
Experto instalador
Landux
Venustiano Carranza Esq. Con 16 de septiembre, Venustiano Carranza s/n, 53560 Naucalpan de Juárez, M, Edo México
2022.06 - 2024.12
- Instalación y canalización de cableado de fibra óptica en zonas residenciales.
- Activación y pruebas de servicio de internet en domicilio del cliente.
- Atención personalizada al usuario durante proceso de instalación.
- Orientación al cliente sobre uso básico de equipos instalados.
- Cumplimiento de agenda diaria de servicios asignados por despacho.
- Resolución de fallas técnicas en campo dentro de tiempos establecidos.
- Diagnóstico de niveles de señal y ajuste para óptimo funcionamiento.
- Trabajo en postes y alturas siguiendo protocolos de seguridad.
- Registro digital de órdenes de trabajo y evidencia fotográfica.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Manejo de pagos y transacciones financieras, asegurando un proceso ágil y seguro.
- Colaboración en equipo para alcanzar los objetivos de la empresa.
- Solución de problemas y atención de incidencias.
Auxiliar de técnico instalador de fibra óptica
Brame
C. Ganaderos 180, Granjas Esmeralda, Iztapalapa, 09810 Ciudad de México, CDMX, Cdmx
2021.11 - 2024.06
- Instalación y canalización de cableado de fibra óptica en zonas residenciales.
- Activación y pruebas de servicio de internet en domicilio del cliente.
- Atención personalizada al usuario durante proceso de instalación.
- Orientación al cliente sobre uso básico de equipos instalados.
- Cumplimiento de agenda diaria de servicios asignados por despacho.
- Manejo de herramientas para fusión y conectorización de fibra.
- Resolución de fallas técnicas en campo dentro de tiempos establecidos.
- Diagnóstico de niveles de señal y ajuste para óptimo funcionamiento.
- Trabajo en postes y alturas siguiendo protocolos de seguridad.
- Registro digital de órdenes de trabajo y evidencia fotográfica.
- Mantenimiento del orden y la limpieza en el entorno laboral.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Manejo de pagos y transacciones financieras, asegurando un proceso ágil y seguro.
- Colaboración en equipo para alcanzar los objetivos de la empresa.
- Solución de problemas y atención de incidencias.
- Análisis de datos y toma de decisiones fundamentadas en ellos.
- Apoyo en tareas administrativas, como responder correos y llamadas.
- Coordinación de equipos de trabajo, fomentando la colaboración y el logro de objetivos en conjunto.
- Venta al cliente brindando en todo momento un excelente servicio.
- Implementación de estrategias de mercadotecnia y ventas.
Supervisor de ventas AT&T
AT&T
C. Río Lerma 232, Cuauhtémoc, 06500 Cuauhtémoc, CDMX, Cdmx
2015.01 - 2021.01
- Gestión y supervisión de las actividades de los equipos de venta.
- Evaluación de los resultados de campañas comerciales y los reportes de ventas.
- Toma de decisiones para asegurar el cumplimiento de las metas comerciales.
- Contratación y formación de personal de ventas y representantes comerciales.
- Redacción de informes periódicos sobre el área y las gestiones de venta.
- Planificación de los objetivos de ventas y campañas comerciales.
- Coordinación y supervisión de los equipos de trabajo a cargo.
- Aplicación de estrategias comerciales para la captación de clientes.
- Definición de las políticas y procedimientos de atención al cliente.
- Revisión y análisis de indicadores y métricas de ventas.
Estudios
Certificado - Físico matemático en el área de dibujo arquitectónico y de construcción
Sistema educativo nacional
C. Río Lerma 232, Cuauhtémoc, 06500 Cuauhtémoc, CD 2026.02 - 2026.07
Competencias
- Persona proactiva y dinámica
- Responsabilidad y organización
- Manejo de herramientas
- Programación informática
- Trabajo en equipo
- Buena condición física
- Configuración de redes
- Atención al cliente
- Servicio de atención al cliente
Idiomas
español
Idioma principal
Logros
Me doy a notar por mi calidad y aprendizaje para poder lograr los objetivos me apasiona mucho la tecnología estudio para la configuración de todo lo que tenga que ver con el ramo de telecomunicaciones.
Destaco por mi desempeño laboral y la meta con la que mi empresa requiere
Cronología
Certificado - Físico matemático en el área de dibujo arquitectónico y de construcción
Sistema educativo nacional
2026.02 - 2026.07
Experto Instalador
Brame
2025.07 - Actual
Instalador de cableado estructurado
Deco SA de CV
2025.03 - 2026.06
Experto instalador
Landux
2022.06 - 2024.12
Auxiliar de técnico instalador de fibra óptica
Brame
2021.11 - 2024.06
Supervisor de ventas AT&T
AT&T
2015.01 - 2021.01