Jose Luis Alfaro Flores
Datos destacados
1
1
year of professional experience
3
3
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
Lider de cremeria
Zorro abarrotero
Acolman, México
02.2024 - Actual
- Diseño e implementación de programas de capacitación para el desarrollo profesional del personal.
- Manejo de crisis mediante estrategias efectivas de comunicación y resolución de problemas.
- Evaluación y mejora continua de los procesos internos para elevar los estándares de calidad.
- Atención y servicio al cliente.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Elaboración de informes y reportes.
Auxiliar administrativo
Cinepolis
Ecatepec, México
05.2021 - 01.2022
- Elaboración de reportes e informes internos.
- Atención y servicio al cliente.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Cumplimiento de políticas y procedimientos de seguridad para manejo de efectivo.
- Realización de cobros en caja, incluyendo manejo de efectivo y transacciones electrónicas.
Formación
Técnico en turismo - Hoteleria y turismo
CBT 2 OCTAVIO PAZ, ACOLMAN
Acolman, MEX 08.2017 - 08.2020
Enfatiza tus habilidades clave
- Excelente comunicación
- Mentalidad de crecimiento
- Toma de decisiones
- Competencias informáticas
- Control de calidad
- Persona responsable
- Proactividad
Idiomas
Español
Idioma nativo
Diplomas
- Certificación de manejo de sistemas.
Manejo de Sistemas
Manejo en sistemas operativos y antivirus
Cronología
Lider de cremeria
Zorro abarrotero
02.2024 - Actual
Auxiliar administrativo
Cinepolis
05.2021 - 01.2022
Técnico en turismo - Hoteleria y turismo
CBT 2 OCTAVIO PAZ, ACOLMAN
08.2017 - 08.2020