Asesor de ventas
Automotriz Farrera - Chevrolet
Tapachula, Chiapas
2016.02 - 2018.01
- Prospección de clientes en piso de venta y puntos de venta asignado.
- Elaboración de cotizaciones, usando herramienta electrónica proporcionada por la agencia.
- Identificación de las necesidades de los clientes y presentación de propuestas.
- Abordaje, seguimiento y respuesta a los reclamos de los clientes.
- Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
- Coordinación de entregas y envíos de pedidos a clientes.
- Control de la disponibilidad de productos para ventas y demostraciones.
- Elaboración y seguimiento de cotizaciones para los clientes.
- Preparación de los requerimientos para el proceso de compra del cliente.
- Seguimiento posventa para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente.
- Reporte de las ventas realizadas al supervisor.
- Cierre de ventas y registro de pedidos
- Cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares de servicio de la empresa.