José Luis Alvarado Hernández
Síntesis profesional
Soy una persona proactiva y orientada al aprendizaje continuo, con experiencia en diversos entornos laborales que van desde soporte técnico y atención al cliente hasta logística y operaciones. Estas experiencias me han permitido fortalecer habilidades como el trabajo en equipo, la resolución de problemas, la comunicación y la adaptación a diferentes desafíos. Me apasiona la tecnología y considero que es un área con gran impacto en el futuro, motivo por el cual he enfocado mi desarrollo profesional en sistemas y software. Disfruto asumir retos, aportar ideas, adquirir nuevos conocimientos y dar siempre un esfuerzo adicional para alcanzar los objetivos establecidos.
Información general
6
6
years of professional experience
1
1
Certification
Experiencia laboral
Experiencia Complementaria
Diversos campos y áreas
Guadalajara , Jalisco
2019.06 - Actual
- Me he desarrollado en distintos sectores laborales, desde atención al cliente y servicios hasta logística, distribución, soporte técnico e industria farmacéutica. Cada una de estas experiencias me ha permitido adquirir habilidades como el trabajo en equipo, la capacidad de adaptación, la resolución de problemas y el desempeño bajo presión. He aprendido a desenvolverme en entornos dinámicos, a relacionarme con diferentes personas y a asumir responsabilidades con compromiso y profesionalismo. Considero que esta diversidad de experiencias ha fortalecido mi crecimiento personal y profesional, permitiéndome afrontar nuevos retos con una actitud positiva, iniciativa y disposición para aprender continuamente.
Auxiliar de soporte técnico
Upper by canelo
Guadalajara , Jalisco
2024.08 - 2025.02
- Realización de mantenimientos preventivos y correctivos.
- Atención a los problemas de los usuarios de manera remota o presencial.
- Actualización y mantenimiento de programas y componentes.
- Creación y configuración de cuentas de correo para los usuarios.
- Instalación y configuración de equipos y periféricos, como impresoras y escáneres.
- Seguimiento de los tickets de atención hasta su resolución.
Estudios
Actualmente en curso - Ingeniería en sistemas computacionales
Tecnologico superior de Zapopan
Guadalajara 2022.01 - Presente
Competencias
- Resolución de problemas
- Trabajo en equipo
- Liderazgo e iniciativa
- Adaptabilidad a distintos entornos laborales
- Comunicación efectiva
- Atención al cliente
- Gestión de proyectos
- Trabajo bajo presión
Certificación
PLATZI:
- Curso de python para ciencia de datos
- Creación de páginas web con VO
- Herramientas de nube (Git/GitHub)
- Ingles intermedio
CISCO:
- Fundamentos de python 1
- CCNA: Redes Empresariales, Seguridad y Automatización
COURSERA:
- Soporte de Tecnologías de la Información de Google
Habilidades técnicas
- Java, Python, C, C++ y JavaScript.
- Spring Boot, Next.js y Angular.
- HTML, CSS y APIs REST.
- MySQL, SQL y Neo4j.
- Git, GitHub, Postman y Swagger.
- Desarrollo web, bases de datos, App moviles y videojuegos.
Cronología
Auxiliar de soporte técnico
Upper by canelo
2024.08 - 2025.02
Actualmente en curso - Ingeniería en sistemas computacionales
Tecnologico superior de Zapopan
2022.01 - Presente
Experiencia Complementaria
Diversos campos y áreas
2019.06 - Actual