José Ramón González Madrazo

- Responsable de operaciones y administración de la plaza Querétaro.

• Planificación, dirección y control de las operaciones diarias.
• Desarrollo de competencias y habilidades para la administración y la gestión operativa.
• Adopción de nuevas formas de trabajo y prácticas ágiles a nivel organizacional.
• Análisis de información y actualización de bases de datos.
• Atención cordial a clientes, garantizando su satisfacción y su consecuente fidelización.
• Supervisión del equipo de trabajo para garantizar la productividad y eficiencia.

• Atención y servicio al cliente.
• Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
• Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
• Elaboración de informes y reportes.
• Gestión de documentación y archivos.
• Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
• Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.

• Gestión, evaluación y selección de proveedores, negociación de precios y condiciones.
• Coordinación integral de los procesos de compras, ejecución y gestión de pagos en tiempo y forma.
• Atención personal de incidencias y reclamos, obsolescencias y devoluciones a proveedores.
• Control del presupuesto y verificación de la documentación de las compras realizadas.
• Determinación de políticas, lineamientos y procesos que orientan la actividad de compras.
• Elaboración de informes y reportes.
• Realización de tareas administrativas.
• Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.