Josué Carranza Rodriguez

• Cobro a los clientes en efectivo y con tarjeta, asegurando un servicio ágil y reduciendo esperas.
• Apertura y cierre de la caja asignada en cada turno laboral.
• Limpieza y orden del espacio de trabajo, manteniendo la buena imagen del local.
• Procesamiento de pagos y entrega de comprobantes a los clientes.
• Pase de los productos por el lector de códigos, notificando si no están registrados en el sistema.
• Atención a las dudas y preguntas de los clientes para facilitar su compra en el establecimiento.
• Recepción de la base de dinero físico para realizar la apertura de la caja.

Estoy familiarizado con la atención al cliente

• Atención y servicio al cliente.
• Manejo de dinero y gestión de caja.
• Cobro al cliente en el paso por cajas.
• Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
• Limpieza y organización de zonas de venta.
• Resolución de problemas y quejas.
• Gestión de devoluciones y peticiones de clientes.
• Identificación de billetes falsos y manejo adecuado de situaciones relacionadas con el fraude.
• Realización de arqueos de caja y cierres diarios para garantizar la exactitud financiera.
• Realización de cobros con diversos métodos de pago, incluyendo efectivo, tarjetas de crédito y cheques.
• Manejo de caja y procesamiento de transacciones de clientes de manera eficiente y precisa.
• Atención al cliente en el punto de venta, incluyendo asesoramiento y resolución de dudas o quejas.
• Colaboración en la formación de nuevos empleados en procedimientos de caja y atención al cliente.
• Conteo del dinero de la caja registradora antes y después de cada turno.
• Procesamiento rápido y preciso de los pedidos con tarjeta y efectivo.
• Respuesta a preguntas y reclamaciones de los clientes.
• Fomento de las ventas y la satisfacción del cliente mediante una atención de primera categoría.
• Gestión de problemas y reclamaciones de los clientes.