Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
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Josué Uceda Xocua

Josué Uceda Xocua

Resumen profesional

Profesional en ventas y atención al cliente con 10 años de experiencia en captación, fidelización y cierre de ventas en diversos sectores.

Me especializo en ofrecer un servicio de alto nivel, cuidando cada detalle del proceso comercial para asegurar la satisfacción del cliente.


Me destaco por mi trato cordial, excelente presentación y habilidades de comunicación, lo que me permite generar confianza y construir relaciones duraderas con los clientes. Soy una persona dinámica, adaptable y orientada a resultados, con disponibilidad de horario y alta motivación por alcanzar y superar metas.


Cuento con experiencia integral en la gestión de CRM y entornos y digitales.

Datos destacados

10
10
years of professional experience

Experiencia

Agente de ventas y atención al cliente

Tripleten (https://tripleten.mx/)
100% Remoto USA
03.2023 - 05.2025
  • Manejo de CRM para la actualización y seguimiento de información de clientes.
  • Desarrollo y ejecución de presentaciones comerciales a potenciales clientes vía videoconferencia, llamada telefónica y whatsapp
  • Análisis de las necesidades de los clientes y desarrollo de soluciones a medida.
  • Cierre de ventas, procesamiento del cobro a clientes, y gestión de la documentación.
  • Seguimiento posventa a los clientes, verificando su satisfacción.
  • Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Cumplimiento eficiente de las métricas


Ejecutivo de ventas /Soluciones publicitarias

Grupo Telemedios (grupotelemedios.mx)
Irapuato Guanajuato
05.2018 - 01.2023
  • Prospección de clientes y administración de la cartera existente, apostando a la fidelización.
  • Elaboración de presupuestos y presentación de cotizaciones de los productos y servicios.
  • Negociación de precios y cierre de ventas de manera presencial, telefónica o digital.
  • Seguimiento de los pedidos confirmados, asegurando la entrega y recepción en plazo.
  • Coordinación con el equipo de marketing para acciones promocionales.

Ejecutivo de ventas /Sastrería

Tailor Top México
Ciudad de México, CDMX
01.2016 - 04.2018
  • Prospección y contacto con clientes potenciales y programación de citas para toma de medidas presencial.
  • Cierre de ventas, procesamiento del cobro a clientes, y gestión del pedido.
  • Capacitación y actualización constante sobre productos y servicios ofrecidos.

Atención al cliente y ventas de mostrador

Decorados y maderas country
Irapuato , Guanajuato
02.2015 - 12.2015
  • Ventas de mostrador en centro comercial
  • Control del stock de productos y reposición de unidades para el mostrador.
  • Asesoramiento a clientes para elegir la mejor opción de compra.

Formación

Diplomado: Lenguaje y Técnicas de Marketing -

CUEC UNAM
C.U.
02.2014 - 11.2014

Analista de Datos - Python, SQL

TRIPLETEN
En linea
12.2024 -

Enfatiza tus habilidades clave

  • Inglés: intermedio B1
  • Cierre de Ventas B2B Y B2C
  • Atención al cliente; trato cordial
  • CRM (HubSpot)
  • Excel avanzado
  • Google Workspace
  • Buena presentación; motivado y proactivo
  • Capacidad de negociación y seguimiento
  • Especialista en publicidad digital

Cronología

Analista de Datos - Python, SQL

TRIPLETEN
12.2024 -

Agente de ventas y atención al cliente

Tripleten (https://tripleten.mx/)
03.2023 - 05.2025

Ejecutivo de ventas /Soluciones publicitarias

Grupo Telemedios (grupotelemedios.mx)
05.2018 - 01.2023

Ejecutivo de ventas /Sastrería

Tailor Top México
01.2016 - 04.2018

Atención al cliente y ventas de mostrador

Decorados y maderas country
02.2015 - 12.2015

Diplomado: Lenguaje y Técnicas de Marketing -

CUEC UNAM
02.2014 - 11.2014

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