Juan Carlos de la Cruz Tino
Síntesis profesional
Formar parte de una empresa en la que pueda poner en práctica mis conocimientos y experiencia profesional, aportando mejoras continuas en el desarrollo de los procesos empresariales. Soy una persona de pensamiento agíl, comunicativa, amable y con la habilidad de adaptarse a cada situación. Busco una oportunidad laboral donde pueda demostrar mi compromiso y capacidad de trabajo. En mis empleos anteriores, siempre he destacado por mi buena productividad y mi habilidad para aprender rápidamente.
Información general
2
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Languages
7
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años de estudios postsecundarios
9
9
years of professional experience
Experiencia laboral
CONSIGNATION WAYSIDE
ALSTOM MEXICO
CANCÚN, QUINTANA ROO
05.2025 - 04.2026
- Realizar el cambio de dirección de las agujas de los motores cambiavías y asegurarlas para el paso de trenes en seguridad.
- Escolta en movimientos seguros de trenes a sus entradas y salidas en talleres y cocheras.
- Realizar movimiento de trenes mediante maquinaria pesada de forma manual y asistida a control remoto.
- Instalar y desinstalar delimitaciones y barreras para asegurar las zonas de trabajo.
- Controlar la señalización de seguridad de las zonas delimitadas para los trabajos.
- Informar al Gerente de Operación Temporal sobre la configuración de las posiciones de las agujas de los motores en el sitio.
- Informar al Gerente de Operación Temporal sobre los potenciales riesgos detectados en sitio (barreras fuera de su posición, puertas de locales técnicos abiertas, trabajos no autorizados, etc.).
- Realizar inspecciones periódicas para verificar el estado de las zonas de trabajo.
- Gestión del tiempo y recursos para optimizar procesos.
- Mantenimiento del orden y la limpieza en el entorno laboral.
- Coordinación de equipos de trabajo, fomentando la colaboración y el logro de objetivos en conjunto.
- Análisis de datos y toma de decisiones fundamentadas en ellos.
- Solución de problemas y atención de incidencias.
- Implementación de políticas y procedimientos empresariales.
- Fomento del trabajo en equipo para alcanzar objetivos comunes.
- Coordinación de tareas para asegurar el cumplimiento de plazos establecidos.
SUPERVISIOR CONTROL DE CALIDAD
H.F CONSTRUCCIONES S.A DE C.V.
COATZACOALCOS, VERACRUZ
01.2023 - 02.2025
- Rehabilitación del Cabezal de Desfogue de la Planta Fraccionadora a Quemadores 60” Ø RE-27-T1B. Del Complejo Petroquímico CANGREJERA.
- Gasoducto de 6” Ø DN x 15.7 km- planta de tratamiento de gas Cuichapa- Sistrangas, tubería de acero- API 5Lx52 CED.80 PSL2.
- Sistema contra incendio 4” Ø ASTM 106A TAD Villahermosa.
- Patín de Medición de 4” Ø ASTM 106A TAD Tierra Blanca.
- Pruebas Hidrostáticas y Neumáticas a gasoductos y válvulas de diferentes diámetros.
- Inspección visual de soldaduras.
- Liquido penetrantes a soldaduras de producción.
- Interpretación de placas radiográficas.
- Trazabilidad de juntas.
- Armado de Dossier de Calidad.
- Control de procesos, análisis de calidad y detección de productos no conformes.
- Aprobación o rechazo de los productos terminados según los estándares de calidad.
- Evaluación del producto en proceso y producto terminado, y liberación del producto conforme.
- Supervisión del cumplimiento de la normativa de seguridad y calidad.
- Selección de las materias primas y materiales según las especificaciones establecidas.
- Actualización de los registros de inspección y verificación.
- Seguimiento y apoyo para la capacitación del personal.
- Control y gestión del inventario de repuestos y herramientas del taller.
- Colaboración con supervisores para planificar y orientar las pautas de trabajo.
- Identificación y resolución de problemas operativos y técnicos surgidos durante el turno.
- Documentación y comunicación de incidentes y acciones correctivas para la mejora continua.
- Realización de inspecciones de calidad y elaboración de la documentación necesaria.
- Priorización de las operaciones del taller según las necesidades de producción.
- Cumplimiento de la normativa vigente y las buenas prácticas de manufactura.
- Verificación de la calidad de los procesos y los productos generados.
SUBGERENTE DE SUCURSAL
GRUPO VISION S.A DE C.V.
COATZACOALCOS, VERACRUZ
08.2022 - 01.2023
- Coordinación para lograr un servicio eficiente de atención al cliente y comercialización.
- Tareas administrativas relacionadas con pagos y cobros.
- Arqueos y corte de caja después de cada turno, garantizando las aplicación de las políticas de efectivo de la empresa.
- Colaboración con la gerencia para conseguir los objetivos de gestión de la oficina.
- Organización del trabajo del personal asegurando el buen desarrollo de la actividad de la oficina.
- Identificación de áreas de mejora y proposición a los superiores de medidas correctivas.
- Seguimiento de quejas y reclamaciones de los clientes.
- Labores de apoyo en la realización de evaluaciones y auditorías en la oficina.
- Supervisión del personal para asegurar el buen desempeño de sus funciones.
- Gestión y control de inventario, mediante conteos cíclicos para garantizar la correcta operación de la sucursal.
- Implementación de estrategias para aumentar el volumen de ventas.
- Elaboración de informes sobre operaciones, solicitudes de clientes e incidencias en la sucursal.
- Supervisión del mantenimiento y presentación de la sucursal.
- Desarrollo y ejecución de planes de capacitación para el personal.
- Participación en reuniones con la gerencia general para definir objetivos y estrategias.
- Coordinación con otros departamentos de la empresa para cumplir objetivos.
- Administración del presupuesto asignado a la sucursal.
- Identificación de oportunidades para impulsar la rentabilidad y el crecimiento del negocio.
SUBGERENTE DE SUCURSAL
CENTRO GASOLINERO ANIMAS SA DE CV.
MINATITLAN, VERACRUZ
08.2019 - 03.2022
- Supervisar que todos los procesos administrativos y operativos se realicen de acuerdo a las políticas de la empresa.
- Gestión y control del inventario de combustible y aditivos en existencia, mediante una programación de abastecimiento y conteo del inventario semanales, garantizando las buenas prácticas y el cumplimiento de las políticas de la empresa
- Dar pronta solución a situaciones operativas que se presenten en su momento dentro y fuera del horario laboral.
- Dar pronta solución a incidencias que surjan con algún cliente.
- Delegar y dar seguimiento a temas importantes que solicitara nuestro corporativo.
- Elaboración de nómina semanal y quincenal de más de 30 personas.
- Apoyo en el desarrollo de planes operativos y presupuestos para la sucursal.
- Labores de apoyo en la realización de evaluaciones y auditorías en la oficina.
- Control y manejo de efectivo, mediante arqueos y cortes de caja al personal administrativo y operativo, garantizando se cumpla la política de efectivo de la empresa.
- Coordinación del personal para cumplir con los objetivos de ventas.
- Planificación de eventos y promociones para aumentar la visibilidad de la sucursal.
- Coordinación con otros departamentos de la empresa para cumplir objetivos.
- Atención y resolución de quejas y reclamaciones de clientes.
- Supervisión de la operatividad de la sucursal y la calidad de atención brindada.
- Desarrollo y ejecución de planes de capacitación para el personal.
- Elaboración y presentación de informes de rendimiento y gestión.
- Supervisión y gestión de los equipos de trabajo de la sucursal.
- Administración del presupuesto asignado a la sucursal.
- Identificación de oportunidades para impulsar la rentabilidad y el crecimiento del negocio.
- Toma de decisiones estratégicas para alcanzar los objetivos de la empresa.
RESIDENDIAS PROFESIONALES
AQUAQUIM S.A. DE C.V., especialidades químicas
COATZACOALCOS, VERACRUZ
07.2018 - 12.2018
- Revisión de hojas de seguridad y elaboración de etiquetas bajo la norma NOM- O18 STPS: 2015.
- Elaboración de documentación de los productos terminados para exportación (remisión, orden de compra, hoja de seguridad y packing list).
- Facturación y comprobación de gastos de viajes de los tractocamiones.
- Auxiliar en operaciones de campo del departamento Tráfico y embarques.
- Evaluación del rendimiento de los empleados.
- Mantenimiento del orden, la limpieza y la seguridad en la línea de producción.
- Coordinación de tareas de mantenimiento preventivo y correctivo.
- Identificación de oportunidades para optimizar los procesos y métodos de producción.
- Supervisión de las actividades de logística y producción.
- Identificación de problemas e implementación de acciones correctivas.
- Cumplimiento de los objetivos de rendimiento, producción y calidad.
- Definición y control del cumplimiento de los estándares de calidad.
- Determinación de los volúmenes de stock idóneos de materias primas.
- Recepción y planificación de los pedidos de los clientes.
- Trabajo en contacto directo con ventas y compras para proporcionar previsiones de ventas y demanda de producto.
- Seguimiento y cumplimiento del programa de producción.
ENCARGADO DE SUCURSAL
AGENCIA DE VIAJES MARIO BASURTO
MINATITLAN, VERACRUZ
01.2017 - 07.2017
- Supervisión del mantenimiento y presentación de la sucursal.
- Atención y resolución de quejas y reclamaciones de clientes.
- Coordinación del personal para cumplir con los objetivos de ventas.
- Elaboración, tramitación y archivo de documentación administrativa.
- Supervisión de la operatividad de la sucursal y la calidad de atención brindada.
- Seguimiento de los planes de viajes con los clientes y realización de los ajustes necesarios.
- Diseño de paquetes de viajes personalizados.
- Resolución eficaz de problemas durante todo el proceso de venta.
- Atención de las llamadas telefónicas de los clientes y resolución de dudas y problemas.
- Mantenimiento de registros de clientes, reservas y transacciones.
- Organización de viajes para grupos y clientes individuales.
- Información a clientes sobre los destinos y servicios turísticos ofrecidos.
- Gestión del proceso de venta y posventa.
Estudios
Licenciatura - INGENIERIA INDUSTRIAL, Calidad y productividad
INSTITUTO TECNOLOGICO DE ESTUDIO SUPERIOR DE COATZACOALCOS
COATZACOALCOS, VERACRUZ. 08.2014 - 12.2018
Técnico en contabilidad - ECONOMICO-ADMINISTRATIVO
CECyTEV
PAJAPAN, VERACRUZ 07.2010 - 07.2013
Competencias
- Trabajo en equipo
- Persistencia
- Comunicación verbal
- Comunicación escrita
- Responsabilidad
- Agilidad
- Compromiso
- Trabajo bajo presión
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Proactividad
- Conocimientos en ofimática y software
- Servicio al cliente
- Habilidad para resolver problemas
- Pensamiento creativo
- Negociación y resolución de conflictos
- Capacidad comunicativa
- Multitareas
- Alta capacidad de trabajo
- Enfoque a ventas
CERTIFICACIONES Y CURSOS VIGENTES
- Pruebas hidrostáticas y neumáticas, Nivel II, Certificado y DC-3
- Inspección Visual, Nivel II, Certificado y DC-3
- Líquidos Penetrantes, Nivel II, Certificado y DC-3
- Curso Partículas Magnéticas, Nivel II
- Seguridad Industrial, Nivel Supervisor, Credencial y DC-3
- Anexo SSPA, Constancia y DC-3
- Signatario 2020, Certificado y DC-3
- Rigpass, Certificado y credencial
- Verificador de gas, Credencial y DC-3
- Supervisor de Obra, Credencial
- Planeación de Proyectos con Project, Constancia y DC-3
- Uso, Conservación, Mantenimiento, Reposición y Disposición del equipo de Protección Personal básico y específico, Constancia y DC-3
- Maniobras e Izaje, Constancia y DC-3
- Armado de Andamios, Constancia y DC-3
- Manejo de Extintores, Constancia y DC-3
- Trabajos Calientes, Constancia y DC-3
- Trabajos en Altura, Constancia y DC-3
- Generalidades de los Primeros Auxilios, Hemorragias, Reanimación Cardiopulmonar (RCP), Constancia y DC-3
- Bloqueo y Etiquetado Loto, Constancia y DC-3
- Espacios Confinados, Constancia y DC-3
Idiomas
español
Idioma principal
inglés
Básico
Cronología
CONSIGNATION WAYSIDE
ALSTOM MEXICO
05.2025 - 04.2026
SUPERVISIOR CONTROL DE CALIDAD
H.F CONSTRUCCIONES S.A DE C.V.
01.2023 - 02.2025
SUBGERENTE DE SUCURSAL
GRUPO VISION S.A DE C.V.
08.2022 - 01.2023
SUBGERENTE DE SUCURSAL
CENTRO GASOLINERO ANIMAS SA DE CV.
08.2019 - 03.2022
RESIDENDIAS PROFESIONALES
AQUAQUIM S.A. DE C.V., especialidades químicas
07.2018 - 12.2018
ENCARGADO DE SUCURSAL
AGENCIA DE VIAJES MARIO BASURTO
01.2017 - 07.2017
Licenciatura - INGENIERIA INDUSTRIAL, Calidad y productividad
INSTITUTO TECNOLOGICO DE ESTUDIO SUPERIOR DE COATZACOALCOS
08.2014 - 12.2018
Técnico en contabilidad - ECONOMICO-ADMINISTRATIVO
CECyTEV
07.2010 - 07.2013