JUAN FRANCISCO RODRIGUEZ CASTILLO
LIC EN DERECHO
Síntesis profesional
Especialista en cuentas por cobrar con dedicación y 7 años de experiencia. Poseo sólidas habilidades de negociación, y criterio para la elaboración de planes de pago que aumenten los índices de recuperación y beneficien a las dos partes.Amplia experiencia en manejo de equipos. Busco un puesto con posibilidades de crecimiento y aprendizaje. Estudiante de Leyes con una amplia experiencia en cobranza, credito, colocacion y politicas de credito. Tengo buena capacidad para adaptarme a todo tipo de entornos y aportar siempre lo mejor de mi. Me caracterizo por mi facilidad para el trabajo en equipo y mi entusiasmo por aprender y desarrollar mis habilidades. En busca de una oportunidad laboral en la que adquirir más experiencia y crecer.
Información general
5
5
años de experiencia profesional
Experiencia laboral
Asesor de cobranza y credito prendario automotriz
Autopresta
Monterrey, Nuevo Leon
2025.08 - Presente
- Gestión y seguimiento de cartera de clientes con créditos prendarios vigentes y vencidos.
- Cobranza preventiva y recuperación de cartera mediante llamadas, mensajes, y visitas para negociación con clientes
- Análisis de capacidad de pago y actualización de expedientes crediticios.
- Asesoría a clientes sobre planes de financiamiento, pagos y alternativas de regularización.
- Negociación de convenios de pago y soluciones para recuperación de adeudos.
- Control y seguimiento de cuentas en mora para disminuir índices de cartera vencida.
- Validación de documentación para procesos de crédito prendario automotriz.
- Atención al cliente y resolución de dudas relacionadas con contratos y pagos.
- Elaboración de reportes de cobranza y seguimiento de indicadores.
- Coordinación con áreas administrativas y legales para procesos de recuperación.
Gerente De Cobranza Vencida
Banco Azteca
MONTERREY
2025.04 - 2026.10
- Cordinar y motivar al equipo asignado de gestores
- Asignar metas y monitorear su cumplimiento
- Capacitar al equipo en tecnicas de cobranza efectiva y normativa legal
- Establecer planes de recuperacion (cobranza en riesgo y cobranza vencida)
- Diseñar campañas de cobranza especificas, por zona y/o tipo de clientes
Gestor de Cobanza Vencida
Banco Azteca
2023.05 - 2025.04
- Gestión de acuerdos de pago y planes de financiamiento, y registro de las gestiones.
- Contacto a clientes morosos por diversos canales de comunicacion.
- -Identificación de oportunidades de recuperación de deudas en la cartera existente.
- Cumplimiento de las gestiones diarias y las metas periódicas establecidas por la empresa.
Gerente de Cobanza y Credito
Banco Azteca
2021.08 - 2023.05
- Evaluar y autorizar lineas de credito de acuerdo a las politicas del banco.
- Establecer metas de recuperacion y aprobacion de creditos.
- Brindar capacitaciones al equipo en atencion al cliente, negociación y análisis financiero.
- Priorizar la comunicacion empática y personalizada con clientes morosos.
- Mantener relaciones comerciales a largo plazo, evitando deterioro por malas prácticas de cobranza.
- Orientación a lograr el cumplimiento de las cuotas de venta y las metas mensuales establecidas.
Estudios
Bachillerato General -
Preparatoria 16 U.A.N.L
2014-01
Licenciatura - Derecho
Universidad Cuidadana De Nuevo Leon
Competencias
- Gestion de equipos
- Liderazgo
- Delegacion de personal
- Toma de decisiones
- Trabajo en equipo
- RH
- Apego a políticas
CURSOS
- Santander Open Academy
- Excel de basico a intermedio 2025
- Aprende a Gestionar tu tiempo 2025
- Pensamiento y mentalidad estrategica 2025
Cronología
Asesor de cobranza y credito prendario automotriz
Autopresta
2025.08 - Presente
Gerente De Cobranza Vencida
Banco Azteca
2025.04 - 2026.10
Gestor de Cobanza Vencida
Banco Azteca
2023.05 - 2025.04
Gerente de Cobanza y Credito
Banco Azteca
2021.08 - 2023.05
Bachillerato General -
Preparatoria 16 U.A.N.L
Licenciatura - Derecho
Universidad Cuidadana De Nuevo Leon