JUANA FABIOLA ROBLES GARCIA
Resumen profesional
Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
17
17
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Experiencia
SELECCIONADOR DE ENVASE
MULTISERVIS LYM
CALERA , ZACATECAS
2026.01 - 2026.03
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
SUPERVISORA DE TRAFICO
OPERADORA DE SERVICIOS TERRESTRES EL EDEN (OSTE)
Morelos, Zacatecas
2021.09 - 2025.06
- Cumplimiento de la normativa legal y reglamentaria aplicable al transporte de mercancías.
- Elaboración de reportes periódicos sobre el estado de las operaciones de transporte.
- Supervisión de operaciones de carga y descarga de mercancías en terminales de transporte.
- Coordinación de horarios y rutas de transporte para optimizar la eficiencia.
- Monitoreo y análisis de indicadores de desempeño para la mejora continua.
- Resolución de incidencias y reclamaciones de clientes de manera eficaz y eficiente.
- Manejo de sistemas de información para el seguimiento de flotas y cargas.
OPERADORA GENERAL
APTIV
GUADALUPE, ZACATECAS
2017.01 - 2020.12
- Cumplimiento de la programación diaria de tareas y del plan de producción.
- Notificación al superior de problemas e incidencias detectados durante la operación.
- Seguimiento paso a paso de las especificaciones de operación para evitar incidencias.
- Colaboración en el entrenamiento y capacitación de nuevos empleados.
- Implementación de medidas de seguridad y salud ocupacional en el área de trabajo.
VENDEDORA DE PISO
PHOTHO FOLIO (TIENDA DE REGALOS)
Zacatecas, Zacatecas
2013.03 - 2016.08
- Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
- Gestión de almacén, reposición de productos y supervisión de stocks.
- Apertura y cierre de caja en cada turno.
- Organización de los productos para su venta y arreglo de escaparates.
- Recepción de mercancías y control del estado y las características de los productos.
- Revisión del etiquetado, incluyendo precios y condiciones del producto.
- Apertura y cierre del local y encendido y apagado de equipos y sistemas de seguridad.
- Supervisión del orden, la limpieza y la seguridad en el establecimiento.
- Control de inventarios y mantenimiento del orden en el almacén.
- Preparación de los productos que se venden y empaquetado respetando el estilo de la tienda.
- Cierre de ventas, procesamiento de pagos y entrega de comprobantes de compra.
- Registro de las ventas realizadas en cada jornada.
ASOCIADA CAFETERIA
SAMS CLUB
Zacatecas, Zacatecas
2009.04 - 2012.06
- Supervisión y mantenimiento de la calidad de servicio al cliente, implementando mejoras continuas.
- Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales y trimestrales, incluyendo la expansión de la cartera de clientes.
Formación
CERTIFICADO -
ESCUELA BENITO JUAREZ
Zacatecas, ZAC /2006 - 2012.06
CERTIFICADO -
ESCUELA SECUNDARIA TECNICA #1
Zacatecas, ZAC 2012.08 - 2015.06
TRUNCA -
CETIS #113
GUADALUPE, ZAC 2015.08 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Habilidad para aprender
- Puntualidad y responsabilidad
- Puntualidad y compromiso
- Empatía
- Atención al cliente
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Comunicación
- Resolución de problemas
- Capacidad de trabajo
- Organización
- Persona proactiva
- Manejo del estrés
- Orientación al cliente
Cronología
SELECCIONADOR DE ENVASE
MULTISERVIS LYM
2026.01 - 2026.03
SUPERVISORA DE TRAFICO
OPERADORA DE SERVICIOS TERRESTRES EL EDEN (OSTE)
2021.09 - 2025.06
OPERADORA GENERAL
APTIV
2017.01 - 2020.12
TRUNCA -
CETIS #113
2015.08 -
VENDEDORA DE PISO
PHOTHO FOLIO (TIENDA DE REGALOS)
2013.03 - 2016.08
CERTIFICADO -
ESCUELA SECUNDARIA TECNICA #1
2012.08 - 2015.06
ASOCIADA CAFETERIA
SAMS CLUB
2009.04 - 2012.06
CERTIFICADO -
ESCUELA BENITO JUAREZ
/2006 - 2012.06