Tecnología y Programación
Juan Carlos Luz Gallardo Johann
Ingeniero En Sistemas Computacionales
Tlalnepantla
Summary
He trabajado por años en mantenimiento e instalacion de Computadoras, Laptops, consolas.
He dado soporte tanto al cliente como al servidor para en ambos encontrar las mejores soluciones.
He aprendido a manejar los 3 diferentes sistemas operativos principales, MacOS, Windows y Linux.
Soy buen aprendiz y puedo trabajar con quien sea con la mejor actitud.
He concluido exitosamente mi preparatoria en el Instituto
Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey. En donde actualmente estudio ingenieria en Sistemas Computacionales.
Hablo inglés de forma fluida.
Overview
3
3
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
1
1
Certification
2
2
Languages
Work History
Systems Support
Luzware
09.2021 - Current
- Experto en la implementación de soluciones de software para softphones en una amplia gama de sistemas operativos.
- Gestiono el mantenimiento y la optimización de servidores en AWS, asegurando su máximo rendimiento y disponibilidad.
- Capacitado en el manejo avanzado de Secure Shell (SSH) para el control remoto de encendido y apagado de servidores, garantizando operaciones seguras y eficientes.
- Proporciono asistencia técnica especializada para la resolución de problemas en sistemas operativos, asegurando una experiencia óptima para el cliente.
- Conocimiento en la gestión de bases de datos, incluyendo la extracción, formateo y manipulación de datos tanto en Excel como en MySQL.
- Profesional con excelente habilidad interpersonal, capaz de trabajar de manera efectiva tanto de manera individual como en equipo, aportando siempre una actitud positiva y proactiva.
Education
No Degree - Ingeniero En Sistemas Computacionales
Tecnologico De Monterrey
Av Carlos Lazo 100, Santa Fe, La Loma, Álvaro Obre 08.2022 - Current
Skills
- Gestión de Bases de Datos: Competencia en la manipulación, análisis y presentación de datos utilizando herramientas como Excel y MySQL
- Solución de Problemas de TI: Habilidad para diagnosticar y resolver problemas en sistemas operativos y servidores, garantizando la continuidad del servicio
- Administración de Sistemas en la Nube: Experiencia en la limpieza, reparación y mantenimiento de servidores en entornos de cloud computing, especialmente en AWS
- Automatización de Tareas: Utilización de Secure Shell y otros scripts para automatizar procesos de TI, como el encendido y apagado de servidores
- Comunicación y Servicio al Cliente: Capacidad de proporcionar soporte técnico de manera clara y efectiva, mejorando la experiencia del usuario
- Trabajo en Equipo y Colaboración: Aptitud para colaborar con equipos multidisciplinarios y contribuir al logro de objetivos comunes
- Proactividad y Liderazgo: Iniciativa para liderar proyectos y tareas, y para actuar con anticipación frente a las necesidades del equipo y la empresa
- Organización y Gestión del Tiempo: Competencia para manejar múltiples tareas de manera eficiente, priorizando según la urgencia e importancia
-Aprendizaje Continuo: Compromiso con el desarrollo personal, educativo y profesional
- Inglés Fluido
Certification
Bachiller Programa Multicultural
Interests
Timeline
No Degree - Ingeniero En Sistemas Computacionales
Tecnologico De Monterrey
08.2022 - Current
Systems Support
Luzware
09.2021 - Current