Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cursos Asistidos
Cronología
Generic
Juan Francisco Canche David

Juan Francisco Canche David

Resumen profesional

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Datos destacados

7
7
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Experiencia

Analista de calidad

Powerfleet
Mérida, Yucatán
10.2015 - Actual
  • Detección de fallos en los sistemas desarrollados.
  • Realización de pruebas de funcionamiento del software desarrollado.
  • Análisis de los datos obtenidos en las pruebas para determinar los resultados.
  • Llevar un registro y seguimiento de los defectos del software.
  • Trabajo en equipo.

Asistente de producción

Powerfleet
Mérida, Yucatán
02.2018 - 12.2022
  • Generación, seguimiento y cierre de órdenes de producción.
  • Control de la calidad de los productos antes de su envío o almacenamiento.
  • Embalaje y etiquetado de productos para su distribución o almacenamiento.
  • Aplicación del plan de producción y cumplimiento de la programación diaria de trabajo.
  • Seguimiento del proceso de producción del inicio al fin.

Agente de soporte técnico

Powerfleet
Mérida, Yucatán
10.2015 - 02.2018
  • Atención a los usuarios para solucionar problemas técnicos de manera telefónica, via chat y por correo electrónico.
  • Análisis y asesoría técnica, cumpliendo con los tiempos de respuesta.
  • Resolución de incidencias técnicas de software de primer y segundo nivel.
  • Cumplimiento de los tiempos de respuesta para la resolución de tickets.
  • Asistencia remota a usuarios para la resolución de problemas técnicos complejos.

Formación

Licenciatura en Informática - Informática

Tecnológico Nacional de México
Conkal, YUC
08.2009 - 12.2014

Profesional Técnico Bachiller en Informatica - Informática

Colegio Nacional de Educación Profesional Técnica.
Mérida, YUC
2003 - 2006

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Adaptabilidad
  • Responsabilidad y compromiso
  • Actitud resolutiva
  • Atención al detalle
  • Pensamiento analítico
  • Implementación de pruebas

Cursos Asistidos

SEGURIDAD DE REDES
Curso impartido por la empresa FORTINET, celebrado en las instalaciones del H. Ayuntamiento de Mérida.
ARQUITECTURA PROCESADOR AMD
Curso impartido por Advanced Micro Devices (AMD) México, celebrado en las instalaciones del H. Ayuntamiento de Mérida.
INTRODUCCIÓN A LA CANALIZACIÓN INTELIGENTE
Curso impartido por la empresa CHAROFIL, celebrado en las instalaciones del H. Ayuntamiento de Mérida.
FORMACION Y DESARROLLO DE INSTRUCTORES INTERNOS
Curso impartido por la empresa ARCO centro de confianza S.A DE C.V, celebrado en las instalaciones de Centro de soluciones inalámbricas.

CERTIFICACION MASTRACE 2024

Curso impartido por la empresa Centro de soluciones inalámbricas

MARCO LEGAL

Curso impartido por la academia de capacitación y adiestramiento

VIGILANCIA INTRAMUROS

Curso impartido por la academia de capacitación y adiestramiento

Cronología

Asistente de producción

Powerfleet
02.2018 - 12.2022

Analista de calidad

Powerfleet
10.2015 - Actual

Agente de soporte técnico

Powerfleet
10.2015 - 02.2018

Licenciatura en Informática - Informática

Tecnológico Nacional de México
08.2009 - 12.2014

Profesional Técnico Bachiller en Informatica - Informática

Colegio Nacional de Educación Profesional Técnica.
2003 - 2006
Juan Francisco Canche David