Juan Francisco Reynoso Escobedo
Resumen profesional
Profesional con más de 6 años de experiencia en el área de logística, especializado en operaciones, monitoreo y seguimiento de embarques. Destaco por mi capacidad para trabajar bajo presión, gestionar envíos de manera eficiente y brindar atención personalizada a clientes. Cuento con experiencia en la coordinación de entregas urgentes, resolución de problemas y trabajo en equipo para la toma de decisiones. Manejo herramientas como Navisphere y tengo disponibilidad de horario, incluyendo fines de semana. Enfocado en la mejora continua, la comunicación efectiva y el cumplimiento de objetivos.
Datos destacados
6
6
years of post-secondary education
10
10
years of professional experience
Experiencia
Operations Representative
CH Robinson
San Pedro Garza García, Nuevo León
2024.06 - 2025.11
- Creación de loads, mediante diferentes herramientas como por ejemplo: (MAP APP, OGPT, y manual.
- Creación de SOPs, para las diferentes cuentas que se les brinda el servicio.
- Resolución inmediata de problemas con los loads, ordenes perfiles, ETC.
- Uso del Sistema Navisphere, para actualizar, modificar, rolar fechas, PU, así como DROP, asignar loads e incluirlos con su ISLA.
- Validar que la información de cada carga sea correcta en el sistema.
- Registrar datos de embarques con precisión.
- Asegurar cumplimiento de procesos (SOPs) y niveles de servicio (SLAs).
- Establecer relaciones al nivel adecuado y trabaja en colaboración tanto a nivel interno como externo para lograr resultados positivos.
- Realiza las actividades con precisión y cumpliendo con los estándares de CHR y de los clientes.
Ejecutivo Senior Turno Nocturno
MULTITRASLADOS INTERNACIONALES SA DE CV
Apodaca, Nuevo León
2020.09 - 2024.03
- Responsable del Turno Nocturno, revision, coordinacion y supervision de la distribucion de la carga de trabajo de los ejecutivos del turno, entrega de reportes y resultados al gerente de operaciones.
- Seguimiento a las importaciones y exportaciones terrestres, marítimas y aéreas.
- Coordinar recolecciones de empresas en las diferentes bodegas y/o almacenes, de acuerdo a la modalidad.
- Revisar el status de la unidad y notificar su salida de origen y arribo a destino, estatus de vuelos y estatus de despachos aéreos y marítimos, asi como la entrega de la mercancia.
- Recibir POD y subirlas al sistema correspondiente para su liberacion.
- Contacto y coordinación con las diferentes lineas transportistas, aerolíneas, líneas navieras, agentes aduanales y agentes WCA para llevar a cabo los movimientos.
- Manejo de importación, exportación, Hand Carry, Charter.
- Monitoreo en tiempo real de unidades mediante sistemas de rastreo GPS, asegurando el cumplimiento de rutas y tiempos de entrega.
- Seguimiento de embarques nacionales e internacionales, incluyendo cruces fronterizos.
- Gestión y resolución de incidencias operativas (retrasos, fallas mecánicas, desvíos y situaciones de emergencia).
- Comunicación constante con operadores, clientes y equipos internos para actualización de estatus y toma de decisiones.
- Registro y actualización de eventos en sistemas logísticos, manteniendo visibilidad completa de los embarques.
- Coordinación de cargas urgentes (hot shipments), priorizando tiempos críticos de entrega.
- Aplicación de protocolos de seguridad y escalación de problemas críticos fuera de horario laboral.
- Toma de decisiones bajo presión para asegurar la continuidad de la operación.
Coordinador de Comercio Exterior
BAKER TILLY MONTERREY
Monterrey, Nuevo León
2016.03 - 2019.10
- Captura del anexo 24 Control de Operaciones V1.
- Auditoría de Activo Fijo.
- Auditoría de Documentación y Archivo.
- Auditoría de Pedimentos.
- Reportes mensuales de INEGI.
Formación
Licenciatura en Comercio Exterior y Aduanas - Facultad de Ciencias Politicas y Relaciones Internacionales
Universidad Autónoma de Nuevo León
Monterrey, NLE 2013.08 - 2019.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Office 365
- Importación y Exportación
- Cálculo de tendencias
- Seriedad
- Resolución de problemas
- Adaptabilidad
- Trabajo en equipo
- Proactividad
- Trabajo bajo presión
- Microsoft Office
- Integra Plus
- Millenium
- VUCEM
- SAT
- SAM
- NAVISPHERE
- ORDER GPT
- MAP APP
- Flexibilidad y adaptabilidad
Idiomas
Inglés
Intermedio avanzado
Cronología
Operations Representative
CH Robinson
2024.06 - 2025.11
Ejecutivo Senior Turno Nocturno
MULTITRASLADOS INTERNACIONALES SA DE CV
2020.09 - 2024.03
Coordinador de Comercio Exterior
BAKER TILLY MONTERREY
2016.03 - 2019.10
Licenciatura en Comercio Exterior y Aduanas - Facultad de Ciencias Politicas y Relaciones Internacionales
Universidad Autónoma de Nuevo León
2013.08 - 2019.12